UID210621
注册时间2017-9-11
在线时间 小时
金币
魅力
- 积分
- 45
|
楼主 |
发表于 2017-9-12 02:07
来自手机
|
显示全部楼层
IP:浙江省台州市
补充说明:
第一点:无论任何理由,本店不再作任何辩解,我们承认因为我们的过失,对顾客的身心造成损伤表示最真挚的歉意!但是可以肯定的是没有人希望发生这样的事情,也绝非故意行为。我们会根据国家相关法律法规,合理合法的承担赔偿,我们肯定会负责到底!也请贵方通过合理合法的途径妥善处理,切勿意气用事!
第二点:因为双方有各自立场,难免会对整个事件的经过有不同角度的看法或说法。我方认为没有必要再为整件事情的经过而“辩论”下去。我们也从未推脱或逃避我们应该承担的责任。在商议过程中,我方一直是本着“以和为贵”的大原则在面对。因顾客老公对其爱护有加,言语过激导致和解僵局我们表示非常理解。同时也请贵方可以换位思考,平复心态,高抬贵手!本店刚开业不久,属服务行业,我们对每一位顾客都是十分尊重和珍惜的。今后我们一定加强管理,加强对技师专业知识及操作的培训,力求为每一位尊贵的顾客带来最好的服务!人非圣贤孰能无过,宽容是一种美德,更何况是一个无心之过?相信贵方也会选择“以和为贵”,友好解决此次事件的。在此,我们再次致歉!也希望能早日康复!
第三点:黄岩“美圈欧若拉”对受伤顾客及所有关注此次事件的广大朋友承诺,我们一定会负责到底!(合理、合法的负责!)同时,我们告诫一些心怀不轨的人,且行且珍惜!切勿借助此次事件夸大其词、散播谣言、无中生有!当今社会是言论自由,但是也一定要有真凭实据!如继续恶意诽谤本店,影响本店形象及正常经营,我们也一定会拿起法律的武器来保护我们合法的权益!我们一定会追究其法律责任!绝不姑息!最后,希望所有人多多传递正能量!为我们疲惫不堪的社会现状带来更多的美好!此致! |
|