【投诉曝光】小区“闪开充电”乱收费、虚电严重，垄断式充电谁来管？

再见、时光

自从小区安装了闪开充电扫码充电桩后，原本便民的充电服务，如今却变成了“高价虚电”的坑人套路，具体问题如下：

一、收费暴涨，性价比断崖式下跌

• 初期：一次充电约1元，充满后可续航约30公里，性价比尚可。

• 现状：单次充电费用涨至1.8元左右，涨幅近1倍，但续航却大幅缩水，充满后仅能跑12公里左右，大量为虚电。

二、实测数据打脸，收费远超汽车充电桩

我新买的智能电动自行车有明确电量统计：

• 车辆满电为2.3度电，理论续航约86公里。

• 在剩余40公里（约半电，需充1.3度）时，使用该充电桩充电，耗时近8小时，花费3.62元。

• 对比：家庭用电充2.3度仅需约1.8元；而该充电桩充1.3度就花3.62元，单价是民用电的3倍以上，甚至比汽车充电桩高峰时段收费更贵。

三、体验极差，垄断经营无人监管

1. 广告泛滥：打开APP就是全屏广告，误触率极高，严重影响充电操作效率。

2. 用户差评如潮：翻看软件评论，几乎全是对“乱收费、虚电、价格贵”的抱怨，受害者并非个例。

3. 垄断困境：小区仅这一种充电渠道，用户别无选择，只能被动接受不合理收费。

4. 疑似套路计费：怀疑软件通过限制电流、拉长充电时长，变相提高收费，形成“充得越久、花得越多”的垄断机制。

四、呼吁与诉求

我个人每月仅多花约10元，但整个小区上千辆电动车，周边小区更是数万辆，累计受损金额触目惊心。
恳请相关部门介入调查测试：核实该充电服务的计费标准、电量计量准确性，打破垄断经营，维护广大电动车用户的合法权益！

拿老婆换烟

好好的一个便民工程，现在让用户叫苦不迭。
有没有准入机制，谁同意安装的？
抖音有刷到过一个，和物业业委会的相关程度较高。

再见、时光

拿老婆换烟 发表于 2026-3-28 19:57
好好的一个便民工程，现在让用户叫苦不迭。
有没有准入机制，谁同意安装的？
抖音有刷到过一个，和物业业 ...

无从得知，以前一辆电动车一块钱基本搞定现在都要将近2元，而且路程减半，等于差不多4倍，一个人多个10来块甚至20来块一月，对于所有客户来说就是天方数字

网络民情观察室

建议楼主到市场监管局投诉。

细雨润物

一元二元，一个月多10元也这么认真？大不了不去充电啊。

再见、时光

细雨润物 发表于 2026-4-1 17:30
一元二元，一个月多10元也这么认真？大不了不去充电啊。

这个不是个人的事，一个人多10元，全区上万辆电动车就是几十万的事，你说的轻巧不去冲，小区统一按了这个充电桩你不去这冲然道自己搭线去冲？最关键的事花了钱冲进来都是虚电，没开多少路就没电了

再见、时光

网络民情观察室 发表于 2026-3-30 09:22
建议楼主到市场监管局投诉。

我觉得这个事得你们需要介入做个实验调查一下再向相关部门反应，毕竟是民生问题不是我个人问题！据我了解这个软件充电几乎遍布城区一半小区，或者网上视频搜一下都有这个事情发生！敢为民当先才是媒体最有意义的事

再见、时光

拿老婆换烟 发表于 2026-3-28 19:57
好好的一个便民工程，现在让用户叫苦不迭。
有没有准入机制，谁同意安装的？
抖音有刷到过一个，和物业业 ...

好消息国家总局出手了，可以去315反馈下估计马上有人介入了