黄岩区智慧城管中心：数字赋能 推动城市治理精细化

台州黄岩百晓

近日，区市政公用事业服务中心工作人员在巡查城市管网时，发现西城街道某道路雨水管网有泥浆水排入。该问题被上传至区城市治理平台后，平台坐席员迅速受理立案，并派遣至处置单位要求立即跟进核实处理。执法中队收到派遣单后前往现场确认问题，责令现场施工单位立即改正。从发现问题到转交和开展处置，在区智慧城管中心这套城市治理平台的运作下，不到一天问题就得以解决。

在城市治理指挥分中心，工作人员正目不转睛地盯着屏幕，此时前端视频监控摄像头正在智能识别城市管理问题，视频巡查锁定目标后迅速立案，助力城市市容市貌管理。以机动车违停为例，在吾悦广场，视频监控摄像头自动抓拍到了机动车违停问题，经视频AI智能系统识别通过并审核后正式立案，并立即自动派遣到了处置中队。最后由处置中队处置完成后向系统发送结案申请，系统在收到指令后立即自动抓拍现场处置情况进行核查并自动结案。

创新应用视频AI智能系统，实现视频数据智能分析、智能抓拍，这些特色应用场景是区智慧城管中心数字化改革便民惠民服务落地落实的一个缩影。近年来，区智慧城管中心以数字化信息技术为支撑，不断拓展“数字城管”内涵和应用需求辐射领域，不仅提升了城市精细化管理水平，也让市民的获得感、幸福感、安全感和认同感不断增强。

据统计，今年以来，城市治理平台系统共发现问题17025件，立案17004件，累计办结数16624件，结案率99.94％，按期结案率98.11%，通过物联网设备发现城市管理问题5116件，占比33.27%。

来源：今日黄岩