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12306又“上新”,提升出行体验。铁路部门提醒——
为了更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。自昨日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提升客运服务品质。此外,记者从台州铁路部门了解到,预计9月1日前后出现暑期返程客流高峰。
》》》 12306升级,推送信息更全面
据悉,12306APP在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息,丰富了服务内容。同时在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。经过优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。
此外,12306APP将根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机APP推送消息,对未开启微信及支付宝消息通知的旅客通过手机短信推送服务信息。
》》》 合理安排行程,暑期返程高峰即将来临
随着各大高校开学日期临近,铁路暑运即将迎来旅游返程和学生返校两路大军,客流将在持续高位运行的基础上再次形成一波出行高峰,希望广大旅客勿“掐点”买票,避免耽误行程。
暑运启动以来,台州铁路部门根据12306客票预售、候补购票大数据动态分析,灵活增开列车,最大限度提升客运能力,有效增加热门地区和方向运力供给。
暑运客流主要以学生流和旅游探亲流为主,主要集中在杭州、上海、北京、南京、厦门、福州、长沙、西安、深圳等方向。台州铁路部门表示,受学生返校的影响,客流高峰预计出现在9月1日前后。
铁路部门提示,暑期铁路客流进入高峰期,请旅客朋友尽量错峰出行,预留充足时间进站乘车。同时请广大旅客朋友购票时提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息,合理安排行程。
来源:台州晚报 |
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