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近日,台风“烟花”来临,黄岩地区持续强降雨,受此影响,庞老伯家的老房子屋顶不幸坍塌。老伯一家又惊又吓,后得知自家房子已经上了政策性农房险,便当即向人保财险黄岩支公司拨打了报案电话。
接到庞老伯的报案电话后,人保财险黄岩支公司第一时间派出理赔员赶到现场。在确认老伯一家未受伤后,理赔员快速对现场进行拍照、查勘,并在定损后告知老伯,按照农房保险条款的倒塌等级,可以获赔2500元。
考虑老伯年事已高,又逢暴雨,不便出门提交材料,该公司立即安排人员上门服务,帮助老伯一家收集资料并理赔。至此,黄岩区此次台风影响的第一例农房险出险案件结案。
政策性农房险作为一项政府财政补贴的惠农保险,由黄岩人保提供服务,鉴于此次台风的影响,该公司提前派人排查农房隐患,并要求一有出险信息,立即做好理赔服务,帮助群众抵抗即将来临的台风灾害。
据悉,为迎接台风“烟花"来袭,人保财险黄岩支公司从群众角度出发,已提前做好理赔预案,以极速、高效、有温度的服务,保障当地人民群众生命财产安全。
人民有期盼
保险有温度
来源:掌上黄岩 |
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