千里寄锦旗表谢意

乘风

2021年1月1日，浙江宇星交通发展有限公司（黄岩客运中心）收到了从辽宁丹东市寄来的快件，内有一面锦旗和一封感谢信。信，内容厚重，感情充沛。旗，鲜红崭新，饱含深情。

这是怎么回事儿？
事情追溯到2020年12月17日下午5时40分，姜女士急匆匆来到黄岩客运中心下客区防疫值班人员罗卫星面前，着急地说：“你好，我是外地来椒江旅游的，我的行李箱遗忘在客车上了，请你们帮我找找吧。”
在寒风中，姜女士一脸无助。罗卫星见状安抚道：“不要着急，慢慢说，我会帮你寻找的。”原来姜女士当天下午坐4时20分的客车从仙居到黄岩客运中心，下车时，一时匆忙就忘了拿行李，抱着小孩就出站了。她在公交始发点待了一会才想起自己没有拿行李，这会已经找不到那辆班车了。
罗卫星了解情况后，通过车站下客区车辆登记表联系引乘员，几经周折终于联系上了该班线班车驾驶员洪师傅，得知该车正在驶往路桥客运中心途中。罗卫星告知洪师傅关于姜女士遗失的行李箱的事情后，又帮助姜女士联系了一辆的士赶往路桥与洪师傅对接。随后，姜女士从路桥客运中心顺利取回了行李箱。
当晚7时10分，姜女士专门致电黄岩客运中心工作人员：“都说在家千日好，出门万事难，但今晚你们让我真正享受到了热心服务，太感谢你们了。”
为了感谢车站工作人员热心服务、无私奉献的为民精神，特寄送一面“爱心永存 品德高尚”锦旗和一封感谢信，以表达她的无限感激之情。

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