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日前,由中央网信办网络评论工作局指导,中国互联网发展基金会、人民网联合开展的2020年度“网聚‘政’能量共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果发布。我区网信办报送的“民情在线”网络问政平台获评优秀平台案例,也是全市唯一获奖的项目。
据了解,区网信办相继于2016、2018年在黄岩发布微信公众号和黄岩论坛网站开辟“民情在线”网络问政平台。多年来,“民情在线”坚持做到信息咨询“马上办”、合理诉求“帮忙办”、矛盾纠纷“必交办”,已促成2300多件“网事”的线上线下解决。
“我们以‘民情在线’为主抓手,拓展民声传递渠道,了解社情民意,用心用情对待群众的网上合理诉求,着力构建网上网下同心圆。”区网信办专职副主任喻益杰介绍,“民情在线”平台建立了两支队伍,一支是由各政府职能部门组成的141人的“民情飞鹰队”,另一支是由网络意见领袖、法律专家、基层调解老娘舅和热心网民组成的18人的“民情观察团”,两支队伍相互协作,共同推动群众难事、烦心事落地解决。
另外,该平台的服务还延伸至线下,通过实体化打造民情议事厅,主动设置议题,邀请职能部门就社会热点、痛点、难点进行在线恳谈开展与群众“零距离”面对面座谈活动,倾听一线网民建议意见、群众呼声,走好网上群众路线的“田间地头”,真正让“党群心连心”成为一种社会共识和具体行动。
来源:今日黄岩 |
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