吾悦广场多家店铺撤走 会员卡里的钱无法退回

★烟雨江南★

上月中旬吾悦广场里的好几家餐饮店撤走了，也没有短信通知到会员。等我再一次去吾悦发现"华馨园"和"面包和茶"2家餐饮店都搬走了！卡里都还有充了没用完的钱，华馨园充值了每月送100元的也有3个月没送，给的消费券也成为了废纸一张！找到吾悦广场管理方反应问题，让我等餐饮店电话说会联系我，7月底前会返钱的，结果到31号依然没有人联系还我钱！再次联系吾悦广场方面，吾悦给的解释是已经返了一批，下一批8月中旬商家会电话联系会返钱给我的。好吧，我也相信了，我等吧。可是等到今天都14号了商家依然没有联系我！向吾悦广场要说法！
大家有碰到这样的情况没？

~随锋而逝~

浅蓝色De 发表于 2020-8-14 15:13
你想想店都维持不下去关闭了，哪里来的钱周转呢？摆明了就拖着呗，你又不能说他肯定想赖掉

你说的对

深蓝智能

华馨园椒江还在吧，就是卫生条件太差。

陪伴是最長情的

哎..

浅蓝色De

你想想店都维持不下去关闭了，哪里来的钱周转呢？摆明了就拖着呗，你又不能说他肯定想赖掉

深街酒肆

面包和茶的钱好歹还退了，关门前有贴告示

做梦吃曲绿豆芽

hhhzzz

浅蓝色De

深街酒肆 发表于 2020-8-15 09:38
面包和茶的钱好歹还退了，关门前有贴告示

真的有道德有良知的商家起码发短信微信提示早点去消费掉。让他真的退你钱吧，想想也不现实，要退也得砍掉一部分退。
这样一声不吭直接撤的真的是恶心

★烟雨江南★

浅蓝色De 发表于 2020-8-16 23:29
真的有道德有良知的商家起码发短信微信提示早点去消费掉。让他真的退你钱吧，想想也不现实，要退也得砍掉 ...

后来商家同意退我钱，但是按照6折退！TND！！吃亏的都是我们顾客，以后充卡类的大家还是多考虑下。因为充卡类的商务局不管12315说也不管，只能起诉或者同商家协商解决。

浅蓝色De

★烟雨江南★ 发表于 2020-8-30 13:51
后来商家同意退我钱，但是按照6折退！TND！！吃亏的都是我们顾客，以后充卡类的大家还是多考虑下。因为充 ...

哎，真的是坑。。。六折，你要是不肯，兴许真的一分都没了。
也告诉我们这种非大型连锁的店不能充

诚上诚

倒闭都是有原因的，人品和商品