药店卖药“潜规则” 你遇到过吗

乘风

健康医疗事关百姓民生。不少市民得了感冒发烧的小病，都习惯去药店买药。

眼下，药店越来越多，随处可见各种连锁药店，药店之间的竞争也日益激烈。为追求更高利润，药店促销的手段也越发高明和隐蔽。

3·15前夕，记者明查暗访，试图体验更多的“潜规则”，并揭开种种乱象。

同类药品，价高的摆在显眼位置

3月13日上午，记者集中走访了椒江轮渡路的几家药店，这里既有连锁药店，也有规模不一的私人小药店。

“什么不舒服，买什么药，自己先挑选。”

靠近中山西路的百姓大药房是家品牌连锁店，记者先来到这里，营业员态度很是热情。

和别的药店一样，药品分门别类地放在架子上。记者径直走到“感冒发烧”这一档，一眼看去，摆在最外侧的，价格自然高些，这些张贴“药师推荐”的药品大多每盒在20元以上，而里面一层或货架下面一点的，大多十几元。

再悄悄看“肠胃”一类的，记者注意到，单是藿香正气水，就好几种品牌，价格不一，而摆在显眼位置的，价格也同样稍贵一些。

“药店首先也是商店，先是为了赚钱。”路桥的黄先生早几年开过药店，现已转行，他直言不讳地告诉记者，为了吸引顾客，通常把价格高、利润高的药物摆放在柜台最显眼的位置，低利润的则摆在犄角旮旯。“有时，营业员会把高利润的药物在销售单上做记号，方便向顾客推销。”

因为气虚，经常吃药的退休干部赵勇说，这几年去过不少药店，有时并不明确要买什么药，这时营业员就会推荐一些。很多时候，营业员推荐药，不是依据药效，也不是看是否符合患者症状，而是药品利润大小。

有业内人士透露：一些品牌药利润比较小，有时还被限量销售，营业员是绝不会推荐的，除非顾客点名要。

临期的、杂牌的药品优先推荐

众所周知，每种药品的包装盒上都会标明生产日期和有效期。

当天的暗访中，无论在连锁药店，还是私人药店，记者看到，大部分药品的有效期还是比较长，大都生产于2018年，有效期到2020年。

但是，一些药品还是存在临期现象，快到期药品尽量放在明显位置，营业员也竭力推荐。

“快过期的药就要抢先卖呀。”在临海回浦路开药店的李女士说，药品过期则不能上架销售，损失由药店担负。自然，快要过期的药，便被抢先销售给顾客。所以，顾客在买药时要注意生产日期和保质期，如发现已经是临期药品，可以理直气壮地要求退换。

记者在轮渡路几家药店走访时，还发现一个套路，就是同一类药，营业员先推销小品牌，也是因为利润高——尤其是“乙类”药品，同一类药物在药店柜台能找到多则十几种不同厂家、规格的产品，售价各不相同。其中，除了一两种来自大厂家外，其余大部分都是“杂牌军”。

一位不愿透露姓名的药店老板介绍，小品牌的药物进价比大品牌的低，售价却与大品牌相当，甚至更高，营业员当然更愿意推荐此类药。

借助不熟悉的药名，哄骗消费者

记者的朋友阿牛由于前列腺不好，经常光顾药店。

阿牛告诉记者，前些日子，他到保济药店市高新区康平分店购买治前列腺炎的药，营业员对他的病情作了一番了解后，说“要治好前列腺炎，要先改善肾虚。”边上几名营业员也一致推荐“阿牛”买价格昂贵的中成药，如党参方、八子补肾胶囊，当时一共买了600多元，因为可以医保，阿牛稀里糊涂就在药单签了字。

阿牛吃了一阶段后，感觉没什么功效，再次到药店质询时，营业员竟然说自己也不是很清楚。

后来，阿牛把这些药都扔进了垃圾桶。

同样，在百姓大药房，记者佯称前列腺不好，店里的执业药师推荐来推荐去，最后，让记者购买每盒300多元的汇仁肾宝，说店里正在搞活动，这价格还算便宜的。

让记者不解的是，按理说，像汇仁肾宝这类保健品，是不能医保的，但营业员说经过查验，因为账户上还有历年的余额，能通过医保。

调查中，记者发现，大多数药店更喜欢卖中药，治疗相同病症的药物，西药和中药的进价可能都不高，但是一上架，中药价格往往高于西药。据一位资深药师透露：中药里，如果更换其中的几味药，其治疗效果变化不大，但仍被视为一种新药。国家并没有针对每味药实行价格标准，一些小药厂就会钻价格空子，牟取更多利润。所以，药店也更喜欢卖利润更高的中药或中成药。

夜间执业药师常常缺岗

去年底，上海市出台了《上海市药品零售企业许可验收实施细则》，规定每个药店除了经营者法定代表人、企业负责人应至少有一人是执业药师外，根据药店规模大小，需配备一定数量的执业药师和从业药师，如250平方米以上，至少得配备2名执业药师，750平方米以上的，得配备4名。

记者在椒江城区和市高新区暗访时发现，白天，大部分的药店，执业药师和从业药师基本在岗，能满足顾客咨询需求。当然，也有个别较大规模的药店，执业药师的人数并没有足额。

大部分药店晚上9点前，也都还营业，这时候，该到场的执业药师往往就缺岗了，留守在店里的，只是从业药师或初级药师。3月10日，记者陪家人到市高新区界牌路口的一家药店买治咽喉炎的药，店里只有几名小姑娘，与墙上的营业执照相对照，她们只是初级药师。

“这个功效应该不错的。”

“这上面写着，是止咳消炎的。”

因为不够专业，这些初级药师在推荐时，只能拿起药盒，指着上面的说明书说药效。

来源：台州晚报