我如果赔给你，我自己狗生

黄岩人卖白搭

11月4日中午，市民黄先生因为所购SD存储卡要求维修遭拒后，没想到温岭颐高海华数码广场的这一商家竟然抛出一句雷人妙语，“我如果赔给你，我自己狗生。”黄先生问他何须说这样的话时，这位摊主居然说：“我说自己狗生，跟你有什么关系 ？”
　　原来，黄先生于今年7月25日在这家叫“七喜数码” 的摊位花130元钱购买了一张金士顿8G 容量的SD卡，摊主提供了一张收款收据，上面写有“保修半年”几字，允诺半年内出现问题予以保修。没想到，到10月份时存储卡出了问题，无法读出其中的照片，也无法格式化。前几天， 找出了当时商家开具的收款收据，11月4日，黄先生抽空来到“七喜数码”，要求予以维修或调换。

　　这张SD卡的塑料部件在使用时不小心碰碎了一角， 黄先生曾用胶水粘了一下。售货小姐一看黄先生的卡说， 你这卡用胶水粘接过，这是人为损坏，不能维修。黄先生说：“它如果不碎了，我难道会去粘它？卡读不出来是芯片质量问题，你这收据上不是写着保修半年吗？怎么不能维修？”摊主（男）过来，坚称卡读不出来是黄先生有意人为损坏，黄先生说：“如果这张卡可用，我闲着无事自己去损坏它？”

　　“你去市场或者工商所投诉好了，有本事，你去把《 阿福讲白搭》记者请来好了。”摊主提高了声音。

　　见摊主如此说，黄先生非常气愤，“这点小事，我也不需要请《阿福讲白搭》记者来。不给修就算了。”不过 ，更令人惊讶的是摊主最后居然抛出了文章开头的那句话 ：“我如果赔给你，我自己狗生。”最后，黄先生啼笑皆非，转身愤然离去。

　　黄先生说，存储卡虽然不是像电脑、相机之类的大件，货品价值只有上百元，但是也应一视同仁，即便不能维修，也不该对顾客如此态度，更无须为了上百元的商品的消费争议自轻自贱。像这样的服务态度，如何令人满意？如何能令消费者信任？

　　记者请教了市工商部门的一位专业人士，他告诉记者，存储卡的质量关键是芯片质量，根据所描述情况，在保修期间应当予以维修或调换。即便是经销商与消费者就是否人为损坏有争议，也应由工商等相关部门鉴定。

　　据了解，目前，台州市工商部门已受理了黄先生的投诉。