无限期洗发券，咋突然有了期限

乘风

椒江代女士：这家店太黑心；“佤莎琪”老板：被原老板坑了 本报记者昨日再三协调，代女士获得退款双方言和


“花1350元买了45张洗发券，买时说好的无限期使用，但现在却让我必须在12月20日之前用完。这家理发店太黑心了。”昨日，椒江的代女士向本报记者反映，位于台州市商业街南门附近的佤莎琪护肤造型店（下称“佤莎琪”）太没诚信。

椒江代女士：这家店太黑心；“佤莎琪”老板：被原老板坑了

本报记者昨日再三协调，代女士获得退款双方言和

无限期消费咋有了期限？

代女士告诉记者，她是佤莎琪的老顾客，之前办了会员卡可以享受五折优惠，自己前前后后充了10000元左右，全家人都在这家店理发。去年，佤莎琪搞活动，代女士又花费1350元购买了30张的洗发券。“因为张数多，所以购买时我特地问了一下，是否有使用期限，对方说无限期，我才放心买的。”代女士说，原本一直用得好好的，可前几天，她在理发店店员的微信朋友圈看到，说这个洗发券必须要在12月20日之前使用完。

“为此，我前前后后找了佤莎琪理论了3次，但对方都不肯解决，态度也不好，双方都闹得很不愉快。我现在也不愿再在这家店消费了，想让对方退还我会员卡里的钱和洗发券的钱，但对方不肯，说如果要退钱，原先的项目就要按照原价收钱，算下来，我还得倒贴钱给对方。这家店太黑心了。”代女士说。

店老板：我也是受害人，被原老板坑了

事实果真如此吗？昨日，记者陪同代女士来到佤莎琪。佤莎琪的负责人周先生告诉记者，他也是一个受害者。

“我原先是佤莎琪的一名老顾客，在这家店消费了近10年了。”周先生说，这家店是在今年8月份转让来的，转让费是26.8万元。“原老板告诉我，这家店发售预付卡里还有80多万元未消费，但等我接手后，从系统一查，却发现有200多万元的预付卡未消费。”

让周先生更想不到的是，原老板遗留的除了预付卡之外，还有洗发券，从他接手到现在短短3个月，就已经收回了300多张洗发券。“客人来洗一次头发，我要支付的人工费等成本就要32元左右，洗发券越收越多，我限定洗发券在12月20日之前消费完，也是想看看到底外面有多少张这样的洗发券。”周先生说，现在这家店的原老板已经跑路了，对方也把他的电话拉黑了。“我是要跟原老板打官司的，这明摆着是坑我。”

记者再三协调，双方握手言和

周先生说，尽管他被人坑了，但自他接手这家店后，他没有像其他一些美发店一样，强制顾客再充钱才能消费。

“此前销售的预付卡和洗发券的钱，一分钱都没进我的口袋，但我此前都无条件地接受顾客来消费，现在这洗发券越收越多，外面到底还有多少张，一点底都没有。”周先生说，代女士确实来了好几次，他也解释了很多次，但代女士就是不理解。在他接手这家店后，代女士由于自己消费的需要，充值了1000元，消费了好几次，即使按照五折优惠，扣除消费部分，还剩下384元。“我可以把这384元退还给她。”

协调现场，代女士提出要退还500元，周先生表示可以，但代女士需退还剩余的3张未消费的洗发券。“这个洗发券也是我花钱买的，我为什么要退还？这不合理。”代女士说。

随后，经记者再三协调，代女士同意了佤莎琪提出的方案，并获得了500元的退款，双方言和。

来源：台州晚报