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[图说黄岩] 标“优惠价”收“原价”!购物别忘看小票

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发表于 2018-6-13 16:28 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 IP:浙江省台州市
原价35.88
现价23.98

为了促销
商家会推出一些优惠打折促销活动
而购买者看到比较划算
也会选择购买

黄岩的张先生在某超市购物时,发现一款标有特价的男性啫喱水,一看价格比原价便宜,觉得挺划算的就放入购物篮中。
但是在收银台付完款后,张先生核对小票时发现这款啫喱水收的是原价。

张先生立即拨打12315投诉热线
对超市这种行为进行了投诉

接到投诉后
黄岩区消保委工作人员
对该超市进行调查
调查后发现,张先生反映的情况属实。价格标牌上显示为特价14.03元,而实际在收银台支付的却是商品原价16.50元。

虽然价格相差只有2.47元
但是根据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
这种行为已经
实实在在损害了消费者的权益!
经过工作人员的调解,双方达成调解协议,超市赔偿张先生500元。
另外,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,该超市涉嫌以虚假“优惠价”标示销售商品,将面临警告、罚款等多种处罚,执法人员还要求其在今后经营中对价格管理予以重视。

消费提示

消费者在超市购买商品时
可简单计算购买价格总额
在付款后养成查看购物小票的习惯

如出现与促销情况不符的情况
及时与商家沟通,挽回损失

如果与商家沟通不顺畅
别忘了可以拨打12315进行投诉哦!


还有一点比较重要
购物小票要妥善保管
在出现消费纠纷时
可作为相关维权凭证

在此小编也提醒商场超市,加强价格规范管理,避免发生类似的问题。如出现价格纠纷,应该本着诚信经营的理念积极主动处理。

来源:黄岩市场监管
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发表于 2018-6-14 08:37 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
以前从来不看的,看来以后得注意看小票了。
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