康辉地板究竟在玩什么把戏？

乘风

预订的是康辉品牌地板，拿到手却发现是三无产品


用手轻轻一掰就断裂的实木贴皮地板。

    日前，路桥的陈先生致电本报民情365称，他在壹家网组织的团购活动上，选购了一款康辉品牌的美国红橡实木地板，安装好后却发现商家用三无产品以次充好。陈先生表示，这种无良商家必须要曝光，谨防更多的消费者上当受骗。
    “商家不负责任的态度也是最让我生气的，赔偿现在对我来说已经不重要了。但当时现场跟我一样买了这款地板的人肯定不在少数，我希望他们看到后回去检查一下自己的地板，是不是也被骗了。”陈先生说。
    陈先生告诉记者，他现在住在路桥，但是在椒江工作，为了方便上下班，购买了一套三水润园的新房。“也不知道我的信息是怎么被泄露出去的，壹家网的工作人员知道我在装修，就一直给我打电话让我去看看他们的团购活动。”陈先生说。
    3月25日，壹家网组织了一场“中国绿色家装大型团购会”，陈先生参与了这场活动。现场经壹家网的“金牌砍价师”砍价，原价388元每平方米的康辉品牌橡木实木地板，砍至299元每平方米。
    “我当时觉得很划算，就付了5000元定金。”陈先生拿出一张壹家网开具的定金单，记者看到，商家签署的品牌与名字，均为“康辉”。
    4月3日、9日，康辉地板工作人员陆续将地板送到陈先生家，“地板包装上没有‘康辉’品牌的字样，也没有型号，生产厂家、生产日期、质量合格证等信息全都没有，就是三无产品。”陈先生说。
    记者在陈先生提供的地板外包装上看到，除了一句广告语和地板施工方法介绍，再无其他信息。针对此事，记者求证了康辉地板的负责人，却得到了如下答复：“不管是不是康辉的地板，这个是业主自己挑的。”
    陈先生表示，康辉地板销售三无产品的事情已经向工商部门举报。
    商家玩起文字游戏，此“实木”非彼“实木”
    陈先生说，因为自己工作比较忙，当时也并未在意厂家信息等问题，只是随机抽查了两箱地板，“抽查的两箱地板里，出现了色差大的问题，有的还开裂了，我当时就跟康辉地板的人进行核实，对方告诉我不是次品，确实是红橡实木地板，我也就选择相信他们。”
    由于陈先生事先都已经将地板基材安装好了，4月9日，陈先生家的地板便铺好完工了。当天，陈先生将尾款12300元付到路桥居然之家一楼康辉地板店铺。
    4月13日，当陈先生再次来到新家检查装修进度时发现，前几日铺地板剩余的板材，四分之三都开裂了，“我用手轻轻一掰，就断掉了，我不相信实木地板是这个质量。”随后，陈先生请木匠用刨子将地板刨开，“木匠告诉我，这不是正宗的实木，是实木贴皮的。而市场上，实木贴皮的地板价格只在一百出头，货价严重不符。”
    记者求证康辉地板负责人，负责人表示，地板就是实木的。而当记者想再询问时，负责人拿着手机离开了摊位，记者在摊位上等待了十分钟左右，负责人没有再出现。
    针对实木贴皮究竟是否是实木这一问题，记者咨询了资深木匠蔡师傅。“其实商家就是在玩文字游戏，真正的实木地板指的是由整块原木直接加工而成的地板，而实木贴皮地板，指的是用上等材质切割成薄皮，然后贴在一般材质的表层上。”
    律师解答：涉嫌欺诈消费者，协商不成可诉讼
    “我发现问题之后，也联系过壹家网的工作人员，但是他们并不管售后。”陈先生说。记者也试图联系壹家网的工作人员，不过一直没联系上。
    4月20日，陈先生提出，自己家铺设了59平方米的地板，共付款项17300元，现在要求商家退一赔三，把已经装好的地板拆走，退回地板款项，并按款项的三倍赔偿。
    针对陈先生提出的要求，康辉地板负责人不接受，提出将现在已铺设好的地板送给陈先生，并退回地板款项17000元。
    经多方调解，陈先生和康辉地板始终协商不下。
    陈先生表示，自己将拿起法律的武器来维护自己的正当权益。
    浙江飞呈律师事物所的张灵花律师表示，目前康辉地板的行为已经涉嫌欺诈消费者，“一是打着康辉品牌的旗号，销售无品牌地板，且是三无产品，涉嫌以假充真；二是宣传的橡木实木地板，实际上却是实木贴皮的地板，涉嫌以次充好，未按照约定提供商品。这两项都属于欺诈消费者行为。”张律师说，“目前陈先生提供的证据充分，可以启动诉讼程序。”

来源：台州晚报