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旺季已经结束,但开发区支行的营销步伐仍加紧不放松,积极响应市行“工银合伙人”活动,推动信用卡业务大跨步发展。
一、厅堂营销,以厅堂营销为突破,营造营销氛围,实现厅堂营销“旺”起来。厅堂工作人员加强宣传,利用客户等待的空余时间,通过扫二维码的形式,零距离互动,有效缓解客户等待的急躁情绪,让客户由“被动灌输”转为“主动了解”办卡方式,取得了良好的宣传效果。
二、微信转发,以外拓营销为重点,开展集中外拓营销活动,实现外拓营销“火”起来。我行通过微信转发和H5推广等方式为营销活动开展摇旗呐喊、营造声势。通过微信强大的实时通讯功能,再次拉近了工行与客户之间的距离,线上线下交互发展,促进行服务多元化发展,为我行冲刺业绩打下坚实基础。
三、上门营销,以上门营销为抓手,全方位推动工银信用卡深入市场,惠及消费者与客户。支行员工充分发挥能动性,主动上门营销推广信用卡,在办卡的同时利用工银e生活丰富多彩的线下活动引导客户下载使用。工作人员积极与客户开展互动,对一些重点问题反复进行解释说明,进一步增进了与客户粘性,配置了符合客户需求的产品,更为营销挖掘并储备一批客源。
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