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[台州城事] 楼下商铺开餐饮店 楼上住户挂横幅反对

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发表于 2018-4-19 10:00 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 IP:浙江省台州市
江南首府20号楼业主:购房时,房产商承诺底部商铺不开餐饮店的



    4月17日,市区江南首府20号楼一些窗台上,突然挂出横幅,一致申诉楼下商铺一家小吃店违规营业。
    椒江葭沚街道闻讯后,协同相关部门进行现场对话和协商,事情趋于缓和与平息。
    部分业主为什么要反对楼下那家看上去没产生污染的小吃店,彼此间到底有何“恩怨情仇”?昨天,记者进行了一番调查。
    业主
    我困扰,当初购买承诺怎成了“一纸空文”
    作为新开发小区,江南首府坐落在葭沚街道东平路,周边都是一些热门高端楼盘。
    昨天上午,记者来到小区北门。20号楼就位于大门口东侧,临街而立,上面是住宅,底部为商铺。
    此时,头天悬挂的横幅,都已经收起不见了。
    经小区保安同意,我们进入20号楼,试图先向业主了解诉求。敲了五六户门,都吃了闭门羹。在楼道碰到几位上了年纪的居民,他们都没有接受采访。
    几经周折,在答应对相关敏感信息保密后,记者联系上一位女业主,她说自己虽没有挂横幅,但也反对楼下开小吃店。
    “当初购房时,特意向房产商问清楚的。”这位女业主介绍,因为购买房子时,房产商承诺不开餐饮店,所以在商铺设置时,特意没有安装排烟管道。“有关的设计规划和图纸,在城建部门应该有留档的。”
    随后,她在电话中引用了《浙江省餐饮油烟管理暂行办法》的一条规定:禁止在未设置配套专用烟道的商住楼开餐饮服务。
    她还告诉记者,小吃店在装修前,向物业登记时,也没有说明要开餐饮的。因此,当其开业后,楼上住户才知餐饮小吃,而且生意一下子火爆,且在网络走红,才开始激烈反对。
    “最让我们困扰的,是里面油烟味飘出来,影响生活啊。”这位业主最后说,尤其是住在高楼的,气味更明显。
    店主
    我冤枉,“堂食店”不排油烟,蒸汽也“自我消化”
    这家小吃店的名字很时髦,叫“兔妈的小时光”。
    店主王立群说,因为妈妈、妻子、女儿都属兔,因而取了这么个店名,是个典型的夫妻店。
    为了了解小吃店到底有无乱排油烟,是否污染小区环境,记者特意选择小吃店的营业时间去踩点——小吃店每天的营业时间为上午10点半至下午2点半,早上和晚上都不开门。
    “他们有投诉,我理解,如果对居民有任何影响,我都可以整改。“记者进店调查时,王立群的态度非常诚恳,他先表达了自己的委屈和苦恼外,着重介绍了自己的经营理念。
    据他介绍,小吃店完全不同于传统小吃,是参照台湾“鼎泰丰”模式,即不用燃气烧烤和油炸,全部用电子炉进行清蒸,经营的方式是“堂食体验”,主要靠网络营销。“因为用了清洁能源,就不会排放任何油烟了。”
    为证明小吃店的“无烟无味”,店主不但让记者参观了他的透明厨房、清洁操作间及上档次的卫生设备。此外,他还特意敞开蒸汽管道。记者用手摸了摸管道内壁,没沾上任何油污。
    王立群说,因为楼上居民多次投诉,本来蒸汽管道是直接通到二楼天井的,后在环保部门指导下,停业了10天,将蒸汽管道进行改造,不再通天,蒸汽干脆“自我消化”,即排回到屋内。
    而且,环保部门也曾到店里进行了检测,认为没产生污染。
    记者在店铺内二层看到,蒸汽管最后排到一个塑料桶里,桶里用来吸气的水也干干净净。“我也搞不懂,住户们反映的楼上油烟味,从哪里来呢?“王立群表示,他欢迎楼上业主到店里参观,如果发现有任何问题,可以改进,为何非得让他搬呢?
    街道
    如果协商不了,可走司法途径解决
    “我们最大的愿望,大家要和睦生活,相互理解。”离开江南首府前,记者找到了该小区的物业经理陈晨。她说,当初填写装修申请表时,店铺的确没详细说明是开餐饮店,后发现店铺办理了营业执照,且没有明显的乱排油烟,物业就不好干涉了。“如果双方有争执,需要职能部门来处理,我们会做好配合工作。”
    昨天下午,记者联系上葭沚街道处理此纷争的相关负责人。他说,17日下午,街道得知业主拉横幅阻止小吃店营业的消息,及时组织了公安、市场监管、行政执法以及司法等人员到现场调解,对14户拉横幅的业主进行批评教育,到晚上8点前,这些业主主动撤去了横幅。
    “业主维权,我们支持,但应该合理合法,不能采取不理性的行为。”这位负责人说,因为业主坚持“兔妈”搬掉或改行,双方诉求差距太大,无法达成调解协议,街道建议双方通过法律途径解决。

来源:台州晚报
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发表于 2018-4-22 05:04 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
都整改了,就算了呗
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3
发表于 2018-4-22 06:00 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
业主家的爷爷,奶奶,没事就去那占桌子带上小孩子,点个水喝一天,去门口练太级,跳广场舞,看他搬不搬
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