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1.18第一次在苏宁买了两箱xl,发过来是l的,申请退货退款( 客服反应慢快递也慢 )刚好遇到1.24年货节比第一次买便宜40,又入手了两箱xl,发货很慢,终于到派件,那个快递员说退货也是他收,早上我家里一个人,一周半的儿子还在睡觉,快递打电话过来说派件,让我把退货拿到门卫(门卫离我家一百米,我总不可能丢下孩子一个人出去)我怎么拿,我让他车开进来,他开到楼下,让他把东西拿上来顺便把退货拿走,他不耐烦,我也体谅他们辛苦,自己把东西拿下去,结果他居然走了!我都觉得莫名其妙,苏宁易购退货写着上门收件,这个本来也是快递员该做的,他居然直接走人,太不负责任了,虽然天气不好在下雨,我都把退货拿下去了他说都没说直接走了 |
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