黄岩公安分局户政“零跑腿”服务获群众点赞

黄岩百晓

“户口簿已收到，你们的效率真高，非常感谢，为你们的工作点赞。”9月27日，身在广州的陶先生专程给黄岩公安分局发来微信，感谢户籍窗口民警帮他办理了换领户口簿业务。
陶先生大学毕业的时候被黄岩一家化工企业录用，于是他将户口落户在东城街道东浦社区，由于公司业务发展，陶先生被安排到广州佛山分公司工作，并在广州安家落户，但是户口一直没有迁移。近期因为孩子要上学，陶先生便计划着将自己的户口迁到广州去。
“听说浙江在开展‘最多跑一次’改革，所有的行政审批项目都能在网上申请办理。”陶先生抱着试一试的想法，申请了帐号，登录浙江政务服务网，并按照换领户口簿的办事指南，上传了身份证照片和旧的户口簿照片。很快，他就收到了黄岩公安分局户籍窗口民警的电话，告知他可以办理补办户口簿业务，并已将户口簿寄出。
据悉，今年8月，黄岩公安分局户籍窗口在浙江政务服务网上开通了补、换领户口簿业务“零跑腿”服务，申请人只需经过浙江政务网的实名认证，提交身份证原件资料，即可在网上申请补、换领居民户口簿，之后民警直接将户口簿寄到申请人的预留地址。
此外，黄岩公安分局还创新了窗口服务，在黄岩公安公众微信号上开设“跑一次”网上办事大厅，延伸服务空间，最大限度地提供实时性、远程性、便捷式的互联网政务服务。“网上办事大厅推出了治安、出入境、户政业务的预约、咨询、网上申请服务，办事群众只需点点屏幕，便可获得最新的政策和改革资讯，通过网上预约，享受线下办证大厅VIP式专窗服务。”黄岩公安分局办证中心相关人员介绍，通过网上申请，上传办理业务所需的材料图片，24小时内可得到民警的专业解答，一对一指导如何办理业务，免去了因资料欠缺而来回跑的麻烦，真正实现“最多跑一次”。

来源：今日黄岩

′浮华若梦つ