西城街道发布“最多跑一次” 事项办事指南

黄岩百晓

8月11日，记者从西城街道获悉，该街道在便民服务大厅公示“最多跑一次”事项清单的基础上，进一步细化事项的办理方式，在西城街道微信公众号公布“最多跑一次”事项的具体办事指南，为群众办事提供更明确的指引。
办事指南不仅告知了市民办理事项的申请条件、咨询途径、办理流程、申请材料目录、监督投诉、收费依据及标准等内容，还明确了市民提交申请的方式和地点。除传统的现场递交申请外，市民还可以登录浙江政务服务网黄岩站点进行申请。
“现在是移动互联网时代，我们在微信公众号上发布办事指南，是为了更好地落实‘最多跑一次’。”西城街道党工委副书记陈智迪说，“‘最多跑一次’事项只有起点没有终点，服务无止境，要出实招更好地方便群众。”
此外，西城街道还加强了对工作人员的培训力度，理顺相关职能科室内部流转关系，尽量缩短办事流程，方便群众。同时，该街道还在便民服务大厅增设了综合受理窗口，在资料齐全的前提下任何事项都可在该窗口办理。下阶段，该街道将继续提升硬件水平，提高服务质量，深化“最多跑一次”改革，最大限度方便群众办事。

来源：今日黄岩