椒江一家公司 因这句话被罚了1500元

乘风

    “最终解释权归本公司所有”，很霸道

    网友“晓晓”：在日常生活中，经常看到一些商家发布的促销活动上，会写着“最终解释权归本店或者归本公司所有”。这句话看似很霸气，其实很霸道，这是违法行为，近日，椒江的一家传媒公司就因为这句话被罚1500元。
    记者核实
    网友“晓晓”是椒江区前所街道市场监督管理所的工作人员。前不久，他们接到了一起关于微信公众号推送中出现“霸王条款”的举报。椒江某文化传播有限公司邀请某越剧团于3月17、18日在椒江剧院演出。
    为更好地宣传此次活动，提高门票销量，该公司在公众号上对两场演出进行了宣传，并发布了购票的营销信息。这条营销信息的微信阅读量超过了8000，除了介绍演出内容、剧照外，还包含一张活动海报，而问题就出在这张海报上。
    海报上介绍了购票折扣的优惠福利，上面注明了“380元前六排正中位置与50元惠民票不参与以上活动。截止日期3月10日，3月11日开始恢复原价销售”的信息。最后附有一句“最终解释权归本公司所有。”
    有消费者在阅读该公众号宣传文章后，购买了一张50元的越剧门票。在消费中认为主办方利用“最终解释权归本公司所有”的格式条款，侵害了消费者权益，属于“霸王条款”，遂向市场监管部门举报该公司的违法行为。
    根据《消费者权益保护法》及《合同违法行为监督管理办法》的相关规定，经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有规定经营者单方享有解释权或者最终解释权的内容。也就是说，“最终解释权归本公司所有”这句话排除了消费者解释格式条款的权利，因而是违法的，椒江区市场监管局执法人员依法对这家公司作出1500元的处罚。
    “最终解释权归本公司所有”的霸道条款，不仅在日常生活中随处可见，随着微信的普及以及自媒体的火爆，在各种网络营销活动中也经常出现。执法人员提醒，一旦出现类似的声明，都属于侵害消费者权益的行为，消费者可及时向12315进行举报。

来源：台州晚报

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