江口派出所持续推进“最多跑一次”事项改革

乘风

  江口派出所牢固树立“一窗受理、集成服务”的改革理念，全力推进“最多跑一次”改革工作。目前，江口所已实现船舶证、船民证的“最多跑一次”事项办理，并在政务网上予以公开。截至目前，江口所已办理船民证106条，船舶证2条，切实以“一窗式”服务实现“最多跑一次”承诺。
  一是全面完善梳理。安排警力对江口所涉及的两个“最多跑一次”项目（船舶证、船民证）的内容进行完善，明确两项业务的办理流程，使事项标准、办事指南等各项流程更清晰明了，并对其他需上级公安机关审核审批的项目逐一梳理，确保无一遗漏。二是优化操作流程。江口所落实专人，制作两项业务办理流程图，同步完善网上网下办事服务指南。统一标准，优化流程，细化咨询，强化服务，减少群众多跑腿的概率，提升群众满意度。三是加强宣传沟通。通过制作画报、宣传册、网上政务公开等渠道，多方位宣传“最多跑一次”事项，将两项业务办理的条件、时限、程序等内容进行公开，让群众了解，接受群众监督。截至目前，江口所已印发宣传册500余份，画报5份。已受理咨询100余条，均迅速落实反馈。