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经过近5个月的激烈比拼和层层选拔,长安铃木销售服务系统年度大练兵——“共铸心赢道 悦战群英会”长安铃木2015销售服务技能大赛即将迎来最后的巅峰对决!5月20日至21日,历经小区赛、半决赛奋勇闯关的12支参赛团队将“论剑”济南,尽展长安铃木销售服务精英们精湛服务技能的同时,也将为消费者献上一场精采绝伦的王者对战!精彩一触即发,让我们屏住呼吸,共同见证和领略王者风采!
作为长安铃木销售服务板块的品牌活动之一,创办于2008年的销售服务技能大赛寄托了长安铃木对内、外两方面的美好愿景。在内部,通过提升销售服务系统业务实战水平、优化综合销售服务流程的全员大练兵,有效强化全体销售服务人员的进取精神和竞争能力,增强团队凝聚力与合作意识,打造精益求精的企业内功;对外,则是借此大好契机,通过长安铃木销售、服务环节的全方位真实展示,向社会大众传递长安铃木服务理念、文化和使命的企业软实力,让消费者感受到 “处处为您着想”的企业诚意。不难看出,内功的锤炼是基础,外部形象的展示是升华,一切只为让消费者拥有最完美惬意的购车、用车体验!
今年的销售服务技能大赛将重视实战能力和综合素质的传统与新规则、新产品紧密结合。在具体的比赛项目上,销售和服务团队两支队伍的对决内容包含启悦六方位绕车讲解测试、产品销售流程演练,及服务流程、政策、产品及维修技术等内容的理论考试及实战演练,实战意味十足;在比赛车型的选定上,长安铃木战略级三厢车启悦成为当仁不让的主角。众所周知,启悦不仅是长安铃木“1855”战略及“心”赢道战略思维正式实施后推向市场的首款车型,更以“全面满足家庭所需”的显著特征以及“驾趣之悦、关怀之享、先锋能耗”三大核心优势缔造了中级车价值新基准。尤其是启悦所倡导的“美好尽在左右”的情感诉求,不仅引起了广大消费者的高度共鸣,也与销售服务技能大赛的主旨一脉相承。启悦的加入,不仅是与销售服务技能大赛珠联璧合,更是相得益彰。而在参赛人员的选取上,今年的参赛者均为拥有销售服务经验两年以上的员工,毫无疑问,经验丰富、技能娴熟的“老将”代表着长安铃木销售服务领域的最高水准,他们的参与不但为大赛增加了激烈程度和精彩看点,同时也为新人树立了业务榜样和优秀标杆,激励后来者不断进取、奋勇争先。通过“老带新”的传承及你超我赶的竞争氛围,长安铃木成功塑造出一支团结合作又朝气蓬勃的销售服务队伍!
已顺利闯入总决赛的选手们早已摩拳擦掌跃跃欲试——“为了备战比赛,我们团队不仅仔细研究和揣摩了每一项目的细节,还特地邀请‘亲友团’充当评委和观众,一遍遍排练,查缺补漏,功夫不负苦心人终于顺利进入了总决赛,我们有信心取得最后的胜利!”来自华北赛区的销售顾问小李和队友们显得信心十足。而作为新入职刚满2年的新员工,小张和同事们同样干劲十足,“我们认真参与了每一次的排练,积极为前辈们想点子,并全力做好后勤保障工作,期待最后的总决赛,更期待我们团队获胜!”据悉,在总决赛之前,先后进行了片区赛与半决赛,片区赛共有来自东北、华北、京津冀、华东、华中、华南、西北、西南八大片区的350家经销商队伍参赛,其中48家销售团队和32家服务团队成功晋级半决赛,最后12支团队闯入总决赛,赛事的激烈和精彩程度不言而喻。
很多人或许还对4月中上旬的半决赛意犹未尽,而今,更加刺激、精彩的总决赛即将拉开帷幕。一路高歌猛进的参赛队伍们将以昂扬饱满的斗志与实力超群的专业能力,争夺最高荣誉的“霸主”地位,传承长安铃木销售服务人员的光荣与梦想。而长安铃木也将继续秉承“处处为您着想”的服务理念与“站在用户的立场,创造有价值的产品”的企业使命,在“心”赢道战略思维的指导下,打造销售服务“梦之队”,以更专业、更快捷、更贴心、更放心的销售服务体验回馈消费者!
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