应对职场冷暴力

變臉吥變心

竞争关系白热化的职场，许多OL都在经受冷暴力的煎熬。被上司反复否定，被同事排斥，在决策的时候被边缘化……冷暴力造成的伤害，绝对要远远超过直接冲突，那是一种没有边际、没有止境的精神重压。
    本来，“冷暴力”指的是家庭成员之间出现矛盾，又找不到调和的方式，便采用非暴力的形式来刺激对方，最后导致一方或者多方心灵受到严重伤害的行为。家庭成员之间的冷暴力建立在休戚与共的亲情上，爱之深，责之切；同事之间的冷暴力，则建立在利害关系的基础上，心理专家指出，冷暴力让人忍受讥讽、漠视和冷淡，心理上的压抑、郁闷会带来严重损害心理或生理的各种疾病。
    典型的被“打入冷宫”，被办公室忽视的感觉也很难受。类似的职场冷暴力，每天都在反复上演。如果你正处在职场冷暴力的漩涡中，你该怎么做？其实，冷暴力的侵犯来自于外界和自我的双重作用，在不能改变外部环境的前提下，树立积极、正确的心态是走出低谷的第一步。
    不要被自己击倒
心理专家认为，冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流，是一种在意念中的交流，最后击倒自己的，不一定是施暴者的动作，而是自己的意识,与上司之间可能更多的是在用行为、眼神、身体姿势交流，彼此深度沟通的机会太少，彼此家都通过一个个孤立的事件来对对方行为作出解读，既可能失真，又可能解读过度。
    想要就大胆说
在平时的工作中可能有较多需求被忽略，这样在一根导火索的诱发下才会爆发出这么多自我的要求。心理专家建议遭遇冷暴力的职场OL，如果能更多地了解自己在与上司的关系中和工作过程中希望得到哪些满足，并按适当的方式获得满足，小事化了，才能避免积怨过深引发的冷暴力。
避免钻牛角尖
被同事“干晾”起来，已经对去办公室产生了厌恶情绪，和同事的冷战已经是持久战了。其实遭受同事冷遇，不一定是你在某方面做得不让别人满意，即使是误会，错的也不一定在你。所以，完全没有必要过多猜测别人的做法和意图，有话则长，无话则短，没必要把别人的冷淡，当成自己的失败。
“以暴制暴”
关于职场冷暴力，漆红指出可以借鉴应对家庭内暴力的方式。一般认为，当甲方有暴力倾向时，乙方要及时说“no”。有的人之所以挨打是因为他天生一副挨打相，这其实是说在遭遇暴力时一定不要示弱和露出软弱的一面，否则甲方会认为他就是该对你施暴，你也就是该受虐。所以结合瑞贝卡的表现，她其实采取的就是一种不示弱的方式和态度，对上司的暴力（无论是冷暴还是热暴）应该是有一种行为矫正的“叫停”作用的。只不过她的做法可能在程度上有点过火，稍微矫枉过正。
无论是来自上司还是同事的冷暴力，增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真，要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性，如果自己的情绪能调节得自然明朗一样，冷暴力也就化解开了。如果实在不堪忍受，换个东家也没什么大不了的，千万别让一时的冷暴力，从此摧毁自信和前程。

黄岩|西佬头

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