厕所上到一半马桶砸下来了

天天有你 · 发表于 2011-11-10 10:39

i呀爱呀哎呀.：昨晚，我家的挂墙式马桶砸下来了！摔成了两半，水箱还在墙壁里，应该还是好的。
　　晚报QQ通：怎么回事？
　　i呀爱呀哎呀.：当时我老公正在上厕所，上到一半，就掉下来了。还好我老公人站住了，不然也会摔下去。
　　晚报QQ通：这个马桶是什么时候装的？
　　i呀爱呀哎呀.：1月份装好的，我们2月份结婚搬进去，但是也一直都没住那儿。近段时间刚打扫好，准备住进去，没想到就发生了这样的事情。
　　晚报QQ通：马桶买来多少钱啊？
　　i呀爱呀哎呀.：3820元，是日本的一个品牌，水管另配花了300多元。
　　i呀爱呀哎呀.：那是马桶的质量问题，还是安装问题啊？
　　晚报QQ通：昨晚我就找安装师傅看了，他说安装没问题。
　　晚报QQ通：有没有联系商家？
　　i呀爱呀哎呀.：联系了，但是说安装师傅都出去了，要等明天才行。
　　晚报QQ通：不是店里负责安装吗？
　　i呀爱呀哎呀.：他们没有派安装师傅，让我们自己找，我们就找了水电工安装。但是后来，我把照片发给该品牌的中国总部，他们客服人员很肯定地说是安装失误，有一个垫片用来固定的没有装上。如果是安装失误，想理赔就更难了，装修时候的水电工是散工，没有签订协议的。
　　晚报QQ通：那人找到了吗？
　　i呀爱呀哎呀.：找是找到了，他在电话里说让我们重新买一个，他出一点钱。后来他过来跟我们谈，他赔给我们500元，但是坐便器单个就要2800元左右，配件也不够啊。

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