黄岩一茶一足店大欺客

软妹子

6月10号晚上九点半差不多我和朋友没事去黄岩西客站对面一茶一足洗脚，因为套餐里有颈部按摩项目，对方技师取下我的项链，洗完脚，我忘记带回去了，回到家12点多了，我想着第二天再联系店家，我11号上午十点开始打电话到一茶一足，无人接听，十一点半接通，向店家说明我的情况，对方态度敷衍，直接说找不到。12号晚上八点半和朋友去找经理，经理就是态度敷衍，拒绝给我们看监控，我们选择报警，警方介入后，对方同意看监控，监控显示，我确实戴着项链进店，离店没有戴项链，在我们走出包厢后，店里一个服务生进去收拾杯具，技师也承认取下我的项链，也问过店里工作人员，店里工作人员说那个收拾杯具的服务生是个近视眼，我不知道这是不是变相承认。
现在我就想通过平台联系一茶一足负责人，给我一个合理的解释和方案，我的项链难道就这样凭空消失了？派出所给出的解决方案，店里不同意，解决方案又不给我，难道这就是店大欺客吗？消费者权益就是这样得到保障的吗？希望一茶一足店和有关部门看到这个消息给我一个合理地解释和解决。

软妹子

我帮朋友发的，现在事情得不到解决，朋友也根本无心工作。大家看到帖子，如果有什么好的建议，最好留言评论一下，现在我们实在想不到更好的方法了。谢谢大家