消费遇纠纷，你是怎么维权的？

sunboy2023

不管什么问题，工商或警察都是来和稀泥，不管有理没理，都是直接让商家让步的。前两年，有个女的在我店里买了一件皮衣，自己不知道什么东西颜色染上去了洗不出来，跑来我店里闹，说哪有什么衣服弄脏了还洗不干净的，一定要我退钱，报警找工商局的来也说让我退钱，不退的话要把我店里衣服全拿去检验，让我做不了生意，你们说说有什么办法。做生意糊口只能忍气吞声。