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楼主: 卓格子
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[网友爆料] 久丁豆捞团购坑爹引诱欺骗消费者

  [复制链接]
101
发表于 2012-6-19 14:22 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
您好:
      我是久丁豆捞的客服经理,刚刚出差回来看到您的帖子。
      对于您所叙述的事情经过我的初步了解,肯定这件事是真实的。对于此次事件,我代表久丁豆捞的全体员工向您道歉,对于您老公提出的那3点质疑我们也一定会尽快改正。
      另请允许我对您提出的几点质疑予以解释,当然并不是推脱责任,只是说明。
     1.我们的茶水是不收费的。
     2.煲仔饭是可以用窝窝团的现金券购买。
      之所以出现了问题,在于我们公司的管理层在和团购公司的商谈中出现了一些问题,可能引起一些消费者的误解。在此,我希望可以得到您的谅解。更多谢您提出的宝贵建议,也期望可以在此为您提供让您满意的服务。
      
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102
发表于 2012-6-19 16:34 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
久丁味道也不怎么样?其实我觉的那个啥?银马座旁边叫什么牛的豆捞不错···价格也不贵··
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103
发表于 2012-6-19 17:11 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
我还想去耀达买团购的自助餐呢,看来也要想明白点后再出手
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104
发表于 2012-6-19 18:15 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
顶i个
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105
发表于 2012-7-2 12:03 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
您好,我是窝窝团台州分公司的客服人员,也是与久丁豆捞对接合作的工作人员,对于您反映的问题,我们深表歉意,在这里。我想说对于久丁工作人员在服务过程中产生失误的问题,我们会以最大的能力与客户沟通,并且要求其在接下来的合作中给予整改,我们也要为自己之前在工作中与客户服务人员沟通的不足而加强协调。其实窝窝是一个销售型的网络服务公司,应该说也是为大家谋取快乐跟服务而努力的,当然这中间难免会发生一些小插曲。久丁豆捞在黄岩也是一个很响亮的品牌,一直以来都是以好的口感以及高档次的服务给消费者带来好的口碑,当然这也是我们与之合作的原因之一。我希望我们窝窝与其在今后的合作中能够配合跟沟通好,当然根据您发布的信息时间,我试图在我们的后台找过您,并且向您道歉跟解释。因为我们掌握的资料比较有限,所有没有完成这个工作,如果楼主有什么问题,也可以通过私信与我进一步沟通。感谢您能够在这样的平台里面反应您的问题,我们会时刻警示自己,希望能够在接下来的工作中给您带来更好的服务!
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106
发表于 2012-7-2 12:59 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
从不参加团购,一般骗人的比较多
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107
发表于 2012-7-2 19:42 | 只看该作者 IP:浙江省
疯狂的蛋蛋 发表于 2012-6-19 14:22
您好:
      我是久丁豆捞的客服经理,刚刚出差回来看到您的帖子。
      对于您所叙述的事情经过我的初 ...

商家态度不错,帮顶
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108
发表于 2012-8-2 12:22 | 只看该作者 IP:浙江省
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109
发表于 2012-8-2 15:38 | 只看该作者 IP:浙江省台州市路桥区
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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110
发表于 2012-8-2 16:25 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
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111
发表于 2012-8-3 10:40 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
去吃过一次,味道感觉还是皇家肥牛的好吃点,而且久丁真的价格挺贵,两个人也能吃到两三百。
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112
 楼主| 发表于 2013-8-6 20:47 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
疯狂的蛋蛋 发表于 2012-6-19 14:22
您好:
      我是久丁豆捞的客服经理,刚刚出差回来看到您的帖子。
      对于您所叙述的事情经过我的初 ...

谢谢,态度非常好,不过, 你是想我删帖还是怎样?
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113
发表于 2013-8-7 08:49 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
幸好我没有,那么高级的地方乡下人去不起呀,店大欺客,迟早倒闭
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114
发表于 2013-8-7 16:39 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
那边不好吃 ,加强贵 , 里面的一个前台的还是我们老板的小三 ,上次去打了下酱油
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115
发表于 2013-8-7 16:56 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
{:1_29:}
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116
发表于 2013-8-7 17:05 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
{:1_134:}
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117
发表于 2013-8-7 19:37 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
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118
发表于 2013-8-7 19:54 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
奸商奸商鉴定完毕
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119
发表于 2013-8-8 10:56 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
自古买的没存有卖的精,做生意的不会做亏本生意
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120
发表于 2013-8-8 14:13 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
没有跟楼主说的这样吧,我们也是美团购买的,炒饭我们也是另外点的,也就是一大蝶呀,两个人吃吃差不多了,还有那个酸梅汤好像是免费的,也没有跟我们收额外的费用呀,楼主不会是。。。。。。。。你懂的
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