临海女子寄10箱杨梅到湖北给儿子，结果10箱杨梅都变烂！

时光会咬人

这个季节对于吃货们来说简直太幸福，水果是一批接着一批上市，要说这个时节最浓墨重彩的水果，非杨梅莫属了，真是开心的不要不要的！炎炎夏日里，吃上一颗酸甜可口的杨梅，想想都要流口水~

临海的杨梅个头大品质好味道美，在国内具有较高的知名度，一直是馈赠亲朋好友的佳品。近些年，随着快递行业的蓬勃发展，市民朋友们越来越多将新鲜采摘的杨梅通过快递方式赠送亲朋好友。最近一段时间正值我市杨梅成熟季，由于前些天阴雨连绵，一放晴，不少市民立马采购杨梅快递鲜果给亲朋好友进行尝鲜。

近日，临海市民王女士来到临海消保委反映，她购买了10箱总价2000元的杨梅，通过某快递公司用航空快递方式寄给远在湖北武汉工作的儿子，按照原来的计划，这10箱杨梅在次日便可到货，谁知左等右等，隔了几日才到达湖北武汉。杨梅本就是难长时间保鲜的水果，几天耽搁下来，到货时，鲜杨梅已变烂杨梅。“本想用家乡特产送人聊表心意，10箱烂杨梅却让儿子颜面尽失。”王女士愤懑不已，与该快递公司多次交涉无果后，一怒之下来到消保委讨“说法”。

工作人员接到投诉后，召集双方当事人进行调解，快递方表示，王女士寄递杨梅的那些天，台州连日阴雨，杨梅变烂是天气和包装纸箱受潮等外部因素导致，拒不承担责任。对于这个回应，王女士并不满意，明明是次日到的快递，隔了几日才到，她认为，快递公司需要承担一定责任。对此，工作人员经调查取证，发现是王女士付了590元航空快递费，快递方却将之误投成陆递。最终双方通过调解达成一致，快递方向王女士赔礼道歉，并赔偿杨梅款2000元，返还航空快递费290元。

临海市消保委温馨提示

消费者在寄送水果时，一定要选择正规的、信誉好的快递公司。正规的快递公司相对来说网点分布广，操作规程比较完善，能够避免时间延误、装卸等问题导致水果腐烂。同时，在寄送之前双方也要商量好运输过程中由哪方承担责任，填写书面协议，寄送到目的地之后要仔细验货，以免发生不必要的纠纷。对一些保质期限较短的鲜果，建议消费者最好选择空运的方式。

杨梅的采收以及运输保存方法
及时采收
提高杨梅商品价值要求及时采收，而且运输保鲜效果与成熟度也有较大关系。杨梅一般于6月份成熟上市，野生的山杨梅于5月份成熟上市，此时气温较高，又正值梅雨季节，果实极易腐烂和脱落，要 求及时采收，随熟随采。荸荠种、晚稻杨梅等乌梅品种，当果实转红时仍有酸味，转变到紫红色或紫黑色时，甜酸适口，风味最佳，此时为采收适期。东魁杨梅等红梅品系，深红或微紫即可采收。杨梅采摘以清晨或傍晚为宜，此 时气温低，损失少。下雨或雨后初晴不宜采摘，果实水分多，容易腐烂。
采收方法
一株树上果实成熟度并不一致，应分期分批采收。采前割除树冠下杂草灌木，同时准备好人字形梯、乳胶手套、塑料周转箱或竹篓等工具。采 果时用右手三指握住果实，提紧果柄轻轻摘下，放在底部铺有蕨类或青草的塑料箱或竹篓中，每筐盛果不超过20公斤。小心轻放，禁止摇落果实。

运输保鲜

一般来说，运输工具最好是冷藏车。农村产地多数没有冷藏车，可采用冰块冷却运输。先将果实送进冷库或小型预冷库预冷，使温度降到0—2 ℃，在泡沫箱底部中央放上薄膜包扎的定型冰块，再在其上放置包裹杨梅果实的薄膜袋，然后将经过预冷的杨梅放入袋内，紧密排列。冰块数量要适当，运输距离远则冰块应多些，如冰块数量太少，果实易腐烂变质：运 输距离短，则冰块可少放些，以降低生产成本。为满足市场对小包装果品的需求，也可改用塑料或泡沫小包装盒，每盒装果500克，每箱装10—20盒，内装薄膜包裹的冰块。装箱后要注意挤出袋内空气，箱 内空气越少越好。对箱装杨梅顶层喷施保鲜剂后，折好薄膜袋口，盖好泡沫箱盖，最后用粘胶纸封好泡沫箱。装车时果箱要堆码整齐，固定，不能让其移动。果箱装好后，再包以泡沫塑料板或其他隔热保温材料，即可起运。

来源:临海市消保委