一个电话“小黄车”送气上门

黄岩百晓

　　路桥在全市率先试运行
　　瓶装液化气统一配送
　　
　　液化气没了，自己送到站点去充气，或者眼巴巴等着站点工作人员上门来收……家里使用瓶装液化气的市民应该都有碰到过这样的情况。但在路桥，市民只要打个电话，就有专门的配送员上门来进行配送。
　　这几天，只要你稍微留意下，就会看到不少电动“小黄车”穿梭在路桥的街头巷尾，这些小黄车就是专业配送瓶装液化气的“专车”。
　　据了解，从8月25日起，路桥在全市率先试运行瓶装液化气的统一配送工作，并专门成立了路桥区燃气销售配送服务有限公司，配备专业客服人员提供人工服务，解决客户用气疑难问题。
　　那么，市民如何享受到这样的配送服务呢？路桥燃气管理所所长陈学杰介绍，市民可拨打4008262345配送热线，配送公司接到电话后，通过GPS实时定位监控系统直接对来电用户进行定位，工作人员结合车辆GPS定位平台，根据用户地址，就近选择周边配送工人向其手机发送用户信息，配送工人接到信息后前往目标地点接收钢瓶开始配送工作。
　　另外，钢瓶配送采用电子签单模式，钢瓶配送到户以后，配送工人会对用户进行身份核对，并使用手机对钢瓶及用户身份证进行扫码录入，实现钢瓶信息与使用者、使用地点信息的配对，完成签单工作。
　　同时，瓶装液化气的运输车辆全部更换为电动小黄车，每辆小黄车都装有置换价格，并写明当日气价，另外还配备2个灭火器，以应对突发情况。“我们对配送人员及车辆都进行统一管理，每位配送人员都配有安装了配送服务平台终端软件的智能手机，对每一辆小黄车实行GPS定位实时管理，随时掌握车辆的动态信息。”陈学杰说。
　　记者了解到，在试运行的这几天里，配送公司每天都能接到500多个热线电话，有咨询的也有下单的，受到了不少市民的青睐。
　　据介绍，在统一配送试运行期间，路桥区液化气价格调整为每瓶75元，实行全区价格统一。“这样的统一配送，实行同城同价，不仅让市民的生活更加便利，也对钢瓶的流向、气源的用户都有更安全的保障。”陈学杰说，“接下来我们要将建立更多的供应点，不断缩短配送时间，确保用户在一小时内就能拿到气。”

来源：台州晚报