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“火眼金睛”识诈骗 及时警醒“梦中人”
“还好你们发现不对劲,耐心及时地劝住了我们,不然我这积蓄真的要被这帮骗子骗光了,太感谢你们了。”辛阿婆激动地对农行台州宁溪支行的工作人员说。
近日,辛阿婆在女儿的陪同下急匆匆地来到宁溪支行要求解冻银行卡。经客服经理查询发现,该账户交易对象、流水存在异常,呈小额多笔且跨省交易的特征,甚至出现一名交易对象为英文名的情况,不符合老年群体银行卡使用常态。经过详细沟通,辛阿婆女儿表示老人家卡内资金均来源于“乡村振兴”APP,并多次提到“高额返利”“投资”“工作室”“上级”等具有明显电信诈骗特征的词语。工作人员在辛阿婆女儿的手机上也发现多款小额网贷、代理跨境以及加速器APP,随即引起高度警觉。刚开始的连续返利让母女俩尝到了“甜头”,她们并不相信银行工作人员的劝解,随后,工作人员拖延住时间,并报警求助。
宁溪派出所民警到达网点了解情况后,耐心地向母女俩解释“乡村振兴”是一款虚假网络投资诈骗APP,并向其展示了多个类似诈骗事件。在长达一个小时的劝说后,母女俩终于冷静头脑,意识到网络上所谓的高额返利只是犯罪分子诱骗上当的陷阱。
据了解,长期以来,农行黄岩支行始终坚持提升员工防诈反诈能力,常态化开展教育培训,小班化组织案例分析,不断强化员工安全防范意识与风险识别能力。同时,密切警银协作,互通有无,成功拦截多起电信网络诈骗事件,有效保护群众财产安全。
来源:今日黄岩 |
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