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事情发生在于2021年9月15日,本人车子因前减震器有点轻微异响,前往上汽大众骏铭4S店去检测,上午十点左右修人员多次驱车前住(花卉路)坑硅路段试车才得知左前减震器上的一个垫片导致的声音,临近十二点我出去吃午饭了,饭后回到4S店维修人员告知我经维修后我出去试了没异响了,当时应为在解决了异响后我不在场吗?维修人员说要不带你在去试下,我当时坐在副驾和他一同前往试车,到达花卉路坑硅路段后维修人员以六七十码的速度试车。
因车速过快路面不好扑咚一声导致底盘碰到,当时师父在开我也没有在意!就回到4S店,师傅把车开去清洗,洗后我就开车去黄岩,在去黄岩内环路中情况不对,底盘声音出现…咯吱…咯吱,然后掉头回到4S店,到后经举升机查看底盘元宝梁和下支臂连接处变形,还有变速箱外壳受损江。
那时我找来售后总监,我对他提出要求必须更换下支臂和元宝梁,他答应了。
还有变速箱你应该保我三年不漏油,协商不下来,我说那找媒体。反正我在理不和他多讲车子停在4S店就回家了。
等到9月16号早上他打电话给我你的车子怎么弄,你车子是你自已弄的,当时交给你好好的。
你们想想那有这种4S店的,以后谁还敢去呢?
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