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[图说黄岩] 编辫子要价130元?黄岩一女子怒投诉!市场监管部门回应……

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发表于 2021-2-19 16:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
春节前后
很多商品和服务价格会比平时高
近日,我区的林女士去理发店编辫子
编好后却被告知
要收取130元费用

微信图片_20210219163659.gif

编个辫子这么贵?
林女士怎么也想不通
到底是怎么回事?
一起来看看
↓↓↓

近日,林女士在我区的一家理发店让理发师编了26根辫子。结账时,店家告知其辫子5元/根,26根辫子需要支付130元。林女士觉得该店并没有在价格表上标注编辫子的价格,且收费明显偏高。她认为该店在春节期间胡乱收费,欺瞒消费者,于是向区市场监管局投诉。

微信图片_20210219163704.jpg

接到林女士的投诉,区市场监管局立即组织人员开展调查。工作人员在理发店的墙上看到了一张价格表,但是上面并未标明辫子收费项目,林女士认为编辫子应该属于扎发盘发范围,店家最多应该收取25元。店家则表示价格表里的“扎发盘发”是指普通的造型,不包括编辫子。因为编辫子项目平时做的客人比较少,就没有特地在价格表上把这个项目标注出来了。

微信图片_20210219163708.jpg
事后,店家在价格表中额外标注了“编辫子”的价格

区市场监管局认为,商家在提供服务的时候,没有明码标价,其行为侵害了消费者的权益。经工作人员调解,店家对林女士此次消费给予打折处理,并对价格表内容进行了补充和明示。

针对这类行为
市场监管部门提出了建议
↓↓↓

微信图片_20210219163713.gif

多留意价格,提前询价

春节前后,市场上许多服务行业如理发、洗车、家政等价格纷纷上调。区市场监管局提醒广大消费者,应该理性宽容看待这一现象。在春节前后消费,消费者应该多留意价格,可提前询价,仔细了解商品或服务的价格后再做决定。

在此提醒广大经营者:

春节涨价虽有客观性,但也不可肆意妄为。经营者应严格遵守《价格法》、《反不正当竞争法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规及政策规定,严格遵循公平、合法、诚实信用定价原则,为消费者提供价格合理的商品和服务,严格依法明码标价,加强价格自律。对价格的调整做好提前公示,方便消费者及时获知,避免消费纠纷的发生。

来源:黄岩市场监管
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发表于 2021-2-19 17:20 | 显示全部楼层
应该明码标价
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发表于 2021-2-21 23:27 | 显示全部楼层
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