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“保安同志,谢谢你们!要不是你们的帮助,我的钱包、身份证、银行卡都没了,掉了可就麻烦了,真心感谢你们”。近日,蔡女士在黄岩客运中心执勤室反复向保安员牟素萍表示谢意,感谢快速作为为其挽回损失。
在下客区正在忙碌的工作人员接到旅客蔡女士的求助,称其在下车后发现钱包不见了,内有现金及银行卡等财物,迫切请求工作人员帮忙寻找。
接着,一工作人员把蔡女士带到西大门保安值班室,女保安牟素萍了解情况后,立即在车辆进出站记录表查找东阳班车驾驶员毕师傅的联系方式,经过与毕师傅一番沟通,要求开出不久的东阳车辆帮忙返回客运中心。几分钟后,蔡女士很快从驾驶员手中拿回失而复得的钱包,激动不已,向车站工作人员一一道别。
历年来,黄岩客运中心工作人员第一时间能将旅客的钱物及时查找并主动上交归还,而且将优质服务融入到日常工作生活之中,小处见善,细节见美,展现了拾金不昧的高尚品格,树立了良好的客运窗口新形象,传递了社会正能量。
黄岩客运中心温馨提示:出门在外,乘客一定要妥善保管好自己的财物,避免造成不必要的损失。 |
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