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中介为促成生意信口开河,结果许诺黄了,客户不干了
购买房屋时,部分销售人员为了冲业绩,会私下给购房者一些优惠。近日,黄岩余女士就碰到了这种情况,“销售人员说如果我买房,除了打折外,他还把自己的佣金给我。可房屋买下来后,2000元却不给了。”
余女士说,去年,她有购买置信江南里房屋的意向。朋友告诉她,通过中介购买,会有一定的优惠折扣,还给她介绍了中介马小姐。
“马小姐说如果我买那个小区的房子,可以给我打9.8折,还能在此基础上,再减5000元。之后,她又给我介绍了椒江聚景房产的应先生。”余女士说。
去年10月7日,余女士微信联系了应先生,但对方说只能按照9.8折的优惠计算,并没有减5000元的优惠,房价算下来是46.8万元左右。“但他告诉我,如果购房成功,除公司能拿到2500元提成外,他个人也有2000元左右的佣金。而他只赚个业绩,可以把他那部分佣金给我。”
这样的购房形式和销售诚意,让余女士感觉蛮好的。于是,隔天她就签署了房屋认购合同,紧接着10月14日,到店签订了购房合同。
签完购房合同后,应先生热情地开车送应女士回黄岩。“在车上,他说让我不要拿那2000元,就当做是给他的跑腿费。”余女士说,自己当时并没有同意,当初承诺返还给她的2000元也一直没有拿到。
之后,余女士多次找应先生,以及和聚景房产沟通,但一直未果。
对此,1月14日,记者采访了应先生。
“我是个人答应过她返2000元,当时,我以为自己能拿到的佣金是3000元左右。可签完购房合同后,我实际拿到手的只有2000元。”应先生接着说道:“在我送她回黄岩的路上,我也说了这个情况,如果她真要,我可以分她一些,但她说辛苦费是要赚的。”
因此,应先生以为余女士不要这笔钱了。“她没有当场问我拿,给我的感觉也是不要了,我就和马小姐把这笔钱平分了。现在,她问我要钱,这不是让我不挣钱,反倒要倒贴钱嘛。”
随后,记者也联系了台州市聚景房地产经纪有限公司的相关负责人舒女士。她表示,不认识马小姐,而应先生是店里员工。“我不知道他是否答应过这笔费用,况且这属于业务员的个人行为,由他自己处理。”
来源:台州晚报 |
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