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《艺曼国际美容院》
收钱办卡的时候你全是VIP,高呼客人至上一对一服务,实际上连客人的物品都不能妥善保管。顾客财物丢失后《艺曼国际美容院》不但没有表达任何歉意,顾客反倒被质疑,这种拒不认账还反咬一口的做法!换做谁都没办法忍受 !
给大家提个醒,千万千万别去《艺曼国际美容院》!!!!
以下是事情经过,有聊天记录为证:
2020年12月28日下午5点左右我来到《艺曼国际美容院》做护理,美容师亲手将我脖子上的项链摘下放到她们专门提供给客户临时放首饰的首饰盒里(链子未扣,微信聊天记录)。19:25分左右离开美容院,临走时美容师既没有把项链拿回给我戴上也没有提醒我走时别忘了拿项链!我匆匆回家,当晚22.52分才想起来项链没带回!马上联系艺曼国际美容院的顾问高霞,告知项链没有归还,30号晚上8:40我拿到项链发现少了一个坠子 。刚开始一直说在找,后来听说项链价格一万多就直接说项链上没有这个吊坠。现在想想,是不是如果我在晚一点想起来,估计链子也没有了。。。
既然提供了这项为客人暂时保存贵重物品服务,却不能做到对丢失贵重物品负责,有多少能力做多少事,有这种做法就应该想个万全之策,如何保管好客人的东西。
说调监控报警的就算了直接别说了 !
都做了 !监控拍不到毛衣高领里面的项链 ,房间里摘项链的私密空间不可能有监控 ,所以只能干吃亏 !
再次提醒大家,千万千万千万别去《艺曼国际美容院》!!!! |
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