黄岩区实现医保、社保业务就近办全覆盖

黄岩百晓

近日，西城街道迎春社区居民王迎辉一大早就来到该街道便民服务中心办理社保相关业务。

“我在西城街道微信公众号上看到6月23日起涉及西城范围内的医保、社保业务实现就近办理，便过来办理社保业务了，现在办理业务比以前去行政服务中心路程近、时间短、效率也高，医保、社保业务就近办真不错！”王迎辉笑着告诉记者。

王迎辉的好体验得益于我区推动“最多跑一次”改革的新成果。医保、社保业务与民生息息相关，办理量比较大。在医保、社保业务就近办推行之前，区行政服务中心的医保、社保业务办理量月均1万多件，市民办理相关业务需要取号等候。

为提升服务质量，提升群众满意度、获得感，去年，我区便计划将医保、社保业务向乡镇（街道）便民服务中心延伸，实现业务就近办理，将“最多跑一次”改革的触角延伸到末梢。为此，区行政服务中心提前谋划，多次组织各乡镇（街道）便民服务中心窗口工作人员开展医保、社保就近办培训会，为各乡镇（街道）便民服务中心培训专业人才。

自3月30日起，区行政服务中心分批次开通了全区各乡镇（街道）便民服务中心医保、社保业务办理权限，为更好的帮助各乡镇（街道）便民服务中心工作人员用最短时间熟悉办理业务，该中心还派遣医保、社保业务骨干到乡镇（街道）便民服务中心进行一对一、手把手的业务指导。目前，19个乡镇街道便民服务中心均可办理社保、医保业务。

“实行医保、社保业务就近办后，市民办理医保、社保业务基本无需等待就可办理，下阶段，我们将大力推进就近办理集成服务改革，实现市民在19个乡镇街道便民服务中心和区行政服务中心20个点位均可办理社保、医保业务。”区行政服务中心业务科科长车英伟告诉记者。

来源：今日黄岩

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