“一站式”服务托起困难群众“安居梦”

黄岩百晓

“以前起码要三个月，现在一个星期就拿到了，房间大，住得好，政府真是非常照顾我们了！”嘉乐苑小区是黄岩公共租赁住房小区，这几天市民陈女士正忙着入住，这么快就能住进这套两室一厅、宽敞明亮的房子，她的喜悦之情溢于言表。

以往，公租房申请时间长，手续繁琐。而现在，我区着力打破“信息孤岛”，通过数据共享，打造集公共租赁住房申请、审核等多事项于一体的智慧住房保障系统，将办理时限从最快三个月缩短至一周内，实现公租房申请“一站式”服务。

“原先公租房家庭的审核需要人工进行，一年一次，一次要耗时三个月。”区行政服务中心窗口工作人员蒋卫琴说，“除了耗时长，申请人要自己收集提交各项资料，费时费力。”

为此，区住建部门牵头协调区行政服务中心等多部门打破“信息孤岛”，结合民政部门的婚姻信息、公安部门的户籍信息、国土部门的不动产登记等13类信息数据，市民只要填一张表，就能实现公共租赁住房申请、审核、补贴发放、选房等“一站式”联办。

“群众只要在表格里填好自己的基本信息，直接提交到系统，后台就会有各种数据接入，一站式实现办理，非常方便。”蒋卫琴说。

不仅审批提速，审验也更加快捷。“以往由于缺乏各部门间的数据，行政成本很高。”区住建局副局长郑建华介绍，实行“一站式”联办后，彻底改变了以往“一年一审”的传统审核模式，变为系统每7天滚动提取在保家庭的人口、户籍、车辆、不动产登记等数据，排除了人为因素对审核的干扰，可在第一时间掌握在保家庭的条件变化情况，及时预警不符合条件的租房，动态进行清退。系统还可以根据申请家庭的房产、收入、人口等实际情况自动生成并更新补贴金额。目前，该系统共实时监测在保家庭2163户。

此外，我区还进一步加强大数据的运用，通过获取民政的低保数据、残联的残疾人数据，及时提醒通知符合公租房条件的群众，变“群众主动申请”为“政府主动覆盖”，保障落实低收入住房困难群众实现“安居梦”。

来源：今日黄岩