让数据多跑路 让群众少跑腿

黄岩百晓

黄岩警方利用大数据助推精准服务

近日，黄岩公安分局办证中心接到了市民王先生的电话，感谢办证中心及时发短信提醒，使他避免了往返千里办证的麻烦。今年以来，黄岩警方通过“大数据”定位需求人群，发放短信告知，切实做到了精准服务。

为深化和巩固“最多跑一次”改革成效，今年以来，黄岩公安分局精准施策，在实现户籍事项网上可办率达100%的基础上，设身处地为群众着想，运用“上游”思维，将群众需求解决在萌发状态。该局通过大数据分析，精准定位需求人群，对于可能有婚姻状况变更、文化程度变更等多种需要的人员，有针对性地发送短信温馨提醒，同时告知网上办理事项流程，真正让群众办证“零跑腿”。

王先生居住在上海，户籍在黄岩，今年5月，因为在上海购买房产需要，王先生需将户口簿上的“未婚”改为“已婚”，他准备抽空回黄岩一趟，这时，一条黄岩警方发给他的短信引起了他的注意，“如果你需要变更婚姻状况、文化程度，下载浙里办APP即可办理……”根据提示，又通过双向快递，王先生足不出户便办理了变更业务，省时又省力，他觉得非常方便。据悉，像这样精准推送的短信，今年以来，该局已经推送了两万八千多条。

在短信告知的同时，黄岩公安分局办证中心还通过公众微信号广泛推送网办操作流程，同时，充实后台警力，及时线上审批、回复咨询，方便群众办事。

来源：今日黄岩

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