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[招聘信息] TOP天猫店高薪招聘客服,白班、夜班(在家上)都招,新前街道

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发表于 2019-1-21 13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:浙江省台州市
【客服】白班客服若干、夜班客服暂满
岗位职责:
1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
任职要求:
1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中、售后工作流程,优先应届生也可考虑
2、普通话标准,熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件
3、有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题

招聘客服数名!要长期!
客服要求:
1.打字要快,为人热情,亲和力强,细心且有耐心,有一定的文字能力,善于与人沟通交流,能以良好的态度对待所有客户。
2.有工作者经验的优先考虑。有责任心可长期稳定工作,短期打工、频繁跳槽者勿扰,谢绝兼职
工作时间:
8:00--17:00   白班
月休4天!包中饭
有经验的 月薪3500起-5000元

加分项:声音甜美,善于电话沟通。愿意偶尔替补晚班(有加班费)
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发表于 2019-1-21 22:52 来自手机 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市
联系电话多少
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发表于 2019-1-22 11:29 来自手机 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市
夜班的满了吗?
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 楼主| 发表于 2019-1-22 13:01 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市

13706767294
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 楼主| 发表于 2019-1-22 13:01 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市
xyanzi 发表于 2019-1-22 11:29
夜班的满了吗?

没满
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 楼主| 发表于 2019-1-22 14:10 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市
联系人:方先生
手机:13706767294

本公司客服工资平均4000+,远高于其他公司的3000均值。只要肯吃苦,人才都会重用。
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发表于 2019-1-25 16:59 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市
主要卖什么的,我做淘宝客服3年,售前售中售后都可以,打单配货都搞过
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 楼主| 发表于 2019-1-25 20:11 | 显示全部楼层 IP:浙江省台州市
斌随缘 发表于 2019-1-25 16:59
主要卖什么的,我做淘宝客服3年,售前售中售后都可以,打单配货都搞过

过来面试
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