黄岩吾悦广场苏宁店欺诈消费者

台州紫蕴宠物

10月25号在黄岩吾悦广场苏宁店看上一台39寸电视，当时特别问了该台电视有没有语音功能，无线连接功能，该店里员工回复都有，过几天因为遥控器问题厂家维修师傅过来问他语音功能怎么操作，师傅回复没有，我去找该店理论招拒接，请问可以去那些部门投诉，他们这样欺诈消费者，那里可以维权

姚杰

很抱歉给您带来不便，希望你就事论事，请勿人身攻击，您产品有问题，我做为店长了解了详情，电视语音功能这款的确没有，新手店员介绍失误，我们门店愿意做出给您退货或换其他型号，但您要求退一赔十，很抱歉这个我做为店长不会让店员承受这样的损失，希望理智解决

姚杰

非常抱歉，让您这么不愉快，10.25号买的电视26号送货您不会使用U盘播放，要求退货，我们发送链接教你学会了使用；27号您不会使用无线网络，要求退货，我们教您学会了使用；28号您说遥控器坏了，店员忘记帮您报售后处理我感到万分抱歉，11.1号帮您安排了售后也在12315面前向您做了致歉，您也接受了，现在您又要求退货，我同意了，但您又要求赔偿10倍，大家都是明眼人能看的懂所有的情况，也希望考虑下销售人员的各种心酸，我做为黄岩吾悦苏宁易购店长首先表示给您带来不愉快的购物表示抱歉，但也希望您能冷静处理问题。我的电话13456666193，姚杰

温情川

狗老板 你有点过了 1人家没有标注退一赔十 2人家电视也不是坏的和以旧换翻新的  只是介绍错了你为何在店里面不调试一翻在买呢？  

姚杰

公道自在人心，我愿意承担教育新人过程中的过错，但我也希望你能理智解决问题，重申一遍我没有小号，我只有微信绑定了一个号今天第一次进入黄岩论坛

繁花似锦，紙爲

傻逼！想钱想疯了吧，人家服务员都给你道歉了还纠缠不休，有意思没意思，没个人都有犯错的时候，干嘛不放过人家服务员，大家都不容易，何必为难人家，就是你这种人渣导致服务行业越走越差

想念你的幸福。

一赔十你也说的出来。 你个二比。  可以换  如果你卖东西的 你妈你会一赔十吗e

JWM

确实过分
像这样的买家
不管到哪个地方消费
都是卖家的不幸

尖椒炒蛋

得理不饶人  被人挖祖坟

东成

真心过分了吧？1赔10

够了！

这家店员工真心不错服务态度非常好

LeeFom~颓废

调换了 不就好了。。。。。就算因为耽误了时间 店家补偿点优惠也可以，但1赔10 就过分了，没有见过钱？

fqz003

都愿意退货换货了，退一赔十有点过分，一般食品才可以 退一赔十吧

台州紫蕴宠物

我已经让步叫他给我同一台同品牌39寸有语音电视，他们拒绝，事情闹僵地步，就要按法律一赔十来

台州紫蕴宠物

拿一些小号当群众好玩吗

台州紫蕴宠物

牛逼尽用小号，说这些话之前小心报应自己身上

JWM

维权也需要合理
12315也不能单一的偏向买家
在国内，太过想挑各种理由得便宜的人
凡事都应该，公平公正

台州紫蕴宠物

表面文章做的非常好，不知道还记不记得，当初打电话过去说要退货，什么样态度，不是很牛逼吗？

台州紫蕴宠物

姚杰 发表于 2018-11-2 19:46
公道自在人心，我愿意承担教育新人过程中的过错，但我也希望你能理智解决问题，重申一遍我没有小号，我只有 ...

你态度好，打电话去说要退货答应了，之后这些事会发生吗？

hyk32286

店家不是东西，就知道开小号，叫水军，吾悦的东西不能买，只能看看

绝版妮妮

一赔十，我只想说这算不算敲诈了

台州紫蕴宠物

hyk32286 发表于 2018-11-2 21:16
店家不是东西，就知道开小号，叫水军，吾悦的东西不能买，只能看看

你看看这些傻逼一个小号接一个小号来