锦都小区物业强行停水停电，业主无家可归

倍速 · 发表于 2018-8-29 12:06

2018年8月16日中午12点04分，西城街道锦都小区37幢15楼工人在搬运过程中碰断消防喷淋。12点05电话及时告知小区物业事故情况，小区物业管理一个值班人员在接到电话后在12点18分出来查看情况，找不到漏水阀门后打电话在叫人，在12点58分找到喷淋阀门才关上，造成电梯损坏。杭州钱塘物业锦都物业管理处强加百分之八十的责任给业主，业主不答应强制给业主停水停电，拖修电梯。想问一下这后果是怎么造成的，物业管理处你的工作职责是什么，你的救援不及时，你的值班人员对小区周边环境这么不熟悉，是不是存在严重（消防）安全隐患。我们对这样的小区物业管理能力存在安全担忧，能做出停水停电这样的手段感到惊讶。