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“这么热的天,还麻烦你们专门跑一趟,谢谢你们。”近日,卧病在床的李大爷对顶着高温上门为其办理市民卡挂失的工作人员连声道谢。自7月1日市民卡全面取代医疗卡、就诊卡后,这已是黄岩农合行新前支行第140次为市民办理紧急补卡业务。
作为市民卡工程的先行合作单位,黄岩农合行主动承担社会责任,积极配合市民卡公司,多次设立流动宣传服务站,组织辖内工作人员利用休息时间主动上街宣传市民卡业务,为群众提供便捷、优质的服务。同时,该行还设立了市民卡专窗,安排专业人员办理该项业务,从提出申请、系统录入、机器制卡、功能激活,再到最后现场发卡,整个过程用时不到20分钟,工作效率得到市民的广泛认可。
“市民卡是政府服务百姓的一张集医疗、银行账户等于一体的多功能卡,一头连着群众,一头连着政府。市民卡工程是台州市近两年的一件民生大事,黄岩农合行将其作为日常工作中的一个重要事项,搭好服务桥梁。”黄岩农合行办公室副主任潘朝辉说。
来源:今日黄岩 |
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