黄岩区气象局全面推行网上审批零上门模式

黄岩百晓

“电脑一打开就可以申请，而且决定书直接快递到家，很方便。”5月23日，新北斗气模有限公司负责人程军敏提及他申请施放氦气气球活动审批时的情形说，令他没想到的是申请当天就获得了批准。
日前，因绿城永宁明月游乐活动需要放飞6个大型氦气气球，承接了这项业务的台州市路桥新北斗气模有限公司在浙江省政务服务网上，申请办理升放无人驾驶自由气球或者系留气球活动审批，并上传了相关资料。随后，区行政服务中心气象窗口工作人员收到了外网申请办件的短信通知，工作人员立即登录浙江省政务服务网统一行政权力运行系统，审核该公司提交的申请资料。审核通过后，区气象局迅速核发了《准予许可决定书》，并通过快递公司寄出。第二天，该决定书就送到了公司负责人的手中。“现在审批都不用上门，对我们很便利，对窗口的服务我也很满意。”程军敏笑着说。
自去年下半年开始，区行政服务中心气象窗口升放无人驾驶自由气球或者系留气球活动审批、施放气球资质、防雷装置设计审核、防雷装置竣工验收、气象灾害证明等5件审批服务事项全部推行网上申请、在线服务、快递寄达，让企业和群众“零上门”就能办理审批事项。
此外，区气象局将审批权充分授予窗口负责人，实现审批服务事项在窗口受理、办理，提升了办件效率。“以前要通过窗口受理、审批科长审批、分管局长审批、市民再返回窗口办理等流程，整个过程下来都要近20天，现在基本都是当天完成审批。”区行政服务中心气象窗口审批科科长马   亮说。
为了方便市民网上申请，区气象局还梳理了5个事项所需提交的资料，并在浙江政务服务网上公布各类申报资料的空白表格和示例表格、示例文本，供群众下载参考使用，实现申报资料表单化。
为倒逼工作人员提高办事效率和服务水平，申请人在收到相关证照后，还可通过短信回复功能，对区气象窗口及其经办人员的办事效率、服务态度进行评价。目前，区行政服务中心气象窗口服务满意率达到100%。

来源：今日黄岩