黄岩国土资源分局：不动产登记实现网上办理“零等待”

黄岩百晓

“关注微信公众号，点点手指头就能预约办理不动产登记了。” 5月15日下午， 永宁公馆业主王小姐指着“台州市不动产”微信公众号笑着说，“网上预约很方便，不需要排队等候，还少走弯路。”当天，王小姐按照微信预约的时间来到不动产登记服务中心黄岩办事处，顺利办理了不动产登记。
市民办理不动产登记，从以前“线下”排队来回跑，到如今“线上”预约办理“零等待”，这种转变得益于台州市不动产登记中心开辟的微信公众平台。该平台可以让群众最多提前10个工作日预约办证时间，再按照约定时间前往登记中心办理，在收到预约登记后，窗口工作人员还会及时电话回访，指导群众按要求备齐申请材料，让他们能一次性办理成功。不动产登记窗口还开通了手机支付扫码功能，免去群众先到集中收费处排队缴费，再回到登记窗口排队登记的麻烦，办事不再楼上楼下跑、窗口来回跑，真正实现一窗办好，最多跑一次。自手机支付扫码功能开通以来，每天有30多名办事群众通过支付宝扫码完成缴费。
此外，该平台还建立了不动产登记数据上传系统，群众通过手机就可以查询不动产登记办件进度，及时领取不动产权证书、证明。
近年来，我区房地产市场不断升温，多家房地产开发公司集中交房，不动产登记业务量激增。排队人数多、等待时间长、进件量不可控、窗口人员工作强度大等问题困扰着不动产登记服务中心黄岩办事处。“以前业务办理窗口太繁忙，难以全部满足办证群众需求，有不少群众表示不满。” 黄岩国土资源分局不动产登记局局长杨琦波说，“群众的期盼、市场的要求就是我们的责任，现在我们全面推进不动产登记全过程、全业务‘最多跑一次’改革，借助‘互联网+’，不仅可以实现网上预约，还提供网上查询、网上审批、网上支付等功能，这种线下变线上的新方式，进一步提高了国土管理服务质量。”
记者了解到，自今年3月27日不动产登记预约上线至今，不动产登记服务中心黄岩办事处已受理预约办件近500件，较去年同期大幅提升。