一千多元的 “金镶玉”， 戴了5个月 就褪色？

小小清新

    2016年7月，温岭的李先生花1290元在当地一家超市黄金首饰柜台买了一条“金镶玉”项链，不想，才戴了5个月，李先生就发现，黄金掉色非常严重。
    他找到柜台想要退货，但销售人员表示，“金镶玉”的玉是真的，金也是真的，没有质量问题，上面的金箔磨损属正常现象，不予退货。不过，李先生可以换等价值的金镶玉，或者退还一半的价款。
    “对着光亮看，掉色的地方都能透出光线来，可见黄金非常薄。这算是哪门子的‘金镶玉’？”对此，李先生气愤不已。
    他坚决要求全额退款，双方僵持不下，找到消保委要求调解。
    消保委工作人员仔细观察那条“金镶玉”项链后发现，镶嵌在玉石表面的只是一层金箔，金子剥落后，就露出了青灰色的玉石底子。
    工作人员表示，真正的“金镶玉”是一种技术要求很高的工艺，不会脱色不会被磨掉皮的，也不会因被衣服勾住而拉脱。而现在市面上推出各种各样的金镶玉，有用粘贴的、电镀的、外包的，因为跟真正的“金镶玉”存在制作工艺上的差别，很容易出现掉色、脱落等质量问题。
    最终经过调解，店方退给了李先生1290元。
    消保委工作人员提醒，目前珠宝玉器产品没有被纳入三包，《消费者权益保护法》里也没有明确规定黄金首饰的退换问题。对于这类商品，其售后服务须根据消费者和商家签订的购买合同来约定，因此消费者在购买珠宝黄金首饰时，要提前问清楚注意事项及售后规定，并将之写在发票上，以免产生纠纷。

来源：台州商报