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2017年的春运已经拉开帷幕。在这一年一度的春运大潮中,温暖的故事无时无刻不在上演。春运旅客纷纷点赞:“台州市客运西客站为方便旅客做了很多工作,帮我们顺利回家!”
几天前的中午,台州市客运西站的候车厅里,一位50多岁的大妈趴在地上寻找东西引得候车大厅里一阵骚乱。
“哎呀,我的车票跑哪儿去了?我可是费了老大劲才买到的呢!”眼看着离发车时间越来越近,这位大妈急得差点像热锅上的蚂蚁。
此时,正在候车厅巡视的台州市客运西客站站长李宏伟闻声赶来。原来,大妈名叫胡世琼,是位要前往重庆垫江的旅客,谁知刚进入候车大厅不久,上了一趟洗手间,车票竟然不翼而飞。
李宏伟了解情况之后,马上将大妈领到公室,通过售票系统核查购票信息。“经核实,信息与遗失车票者胡世琼本人所说及其身份证信息一致。”李宏伟说。
随后,他立刻安排工作人员出具证明,并亲自将其按时送上了黄岩至重庆垫江的大巴车。上车后,胡大妈紧握着李宏伟的手久久不放,连声道谢。
这样温暖的故事在台州市客运西站每时每刻都在上演。
1月13日上午10点多,宇星公司总经理助理吴企标在西客站视察春运首日的发车情况时,引乘员钟大姐上前报告称,在地上捡到一部白色的VIVO手机。
了解情况后,吴企标一边安排工作人员播报寻物启事,一边马上将手机送到站长室进行登记保管,防止二次丢失。
十几分钟后,失主打来电话。原来失主是重庆巫溪的返乡民工李先生。吴经理核实了情况后,经过多方协调,开启了一个又一个的绿色通道,终于将手机还给了已经上车的失主。
来源:台州晚报 |
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