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1楼
发表于 2007-9-19 15:16
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IP:浙江省台州市
楼主,我举报:黄岩千代酒店,刚前天晚上在它那里为爷爷做生日,上菜颠倒的,还有3个菜和长寿面都没上就把饭后甜点和米饭上来了,害得客人都以为结束了,就走人了,每桌的3个菜和面都浪费了,服务员没我们允许把我们带的红酒和啤酒就全开了,造成我们很大的浪费,这些都算了,因为和老板有点熟悉.最生气的是我们买的那个9层的蛋糕(有个铝的蛋糕架子的),当时有三层蛋糕在酒店分吃了还有一层的架子也放酒店(一共四层架子放酒店),剩下的5层架子我们连蛋糕一起带回家了,当时和酒店说好,架子先放酒店,我们明天来拿,当时几个服务员都在场的,说没关系的.那我们就放心的走了,第二天来拿时结果被酒店告知说扔掉了,真是气死我们了(怎么可能扔掉,是铝的很大的架子呀).结果蛋糕店叫我们赔偿650元(我们当时在蛋糕店押了1000元的),说是朋友才便宜的(又因为我们耽误了一天).于是今天我们打电话给酒店老板,协商赔偿的事宜,结果老板一口否认他们的失职,说他们算好的,还能承认是扔了,要是不承认,你们也没办法呀,我爸说:大家是朋友,我们都要讲信用,我们也没必要骗你们,现在是蛋糕店要我们赔650,我们确实有4层架子在你们酒店,要不然我们可以去你们店里和当晚在场的服务员一起对质的.结果老板态度很无赖说:没什么朋友不朋友的,大家就是利益关系,你要我赔就把蛋糕店老板叫过来,把蛋糕架子买来的发票拿过来.后来我爸把蛋糕店的老板也联系了,大家说好2点过去.我爸再打电话给酒店约时间,结果说了没多久老板就把电话直接挂了(注:中间的好几次通话,那老板起码有3次是直接把电话挂断的,有2次以上都是打过去不接听,等打了好几个才接的)
真是太生气了,把我爸超好脾气的人都惹火了,下午我爸他们直接杀酒店去商谈了,不知道结果,明天我再把结果和大家汇报.其实我真想把中间他们同电话的记录都发上来的,无奈,在上班 |
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