600团凭什么拿回我自己的钱要扣5%手续费

追梦女孩 · 发表于 2012-9-4 10:04

本人帮朋友在8月1号前差不多团购了一套拍照片的398元，打算暑假拍的。跟影楼预定要到10月份了。因为是小孩子拍的，10月份后要上学，时间方面不好安排，所以决定了七天无理由退款。联系客服，客服同意退款，说钱退到你600账户，如果要退回银行卡就要扣5%手续费。这个是为什么呢？为什么要扣5%。600团上也没见一个大字写着啊。后来跟客服交涉，客服回答要不先等等看有什么合适的再选，没有的话再退款。只怪自己把QQ升级了，聊天记录也没了。我就把这句话意思理解成到时候没有的话就不用扣5%手续费了，所以今天再联系客服，客服回答要退回卡还是要扣5%手续费，浪费我表情，要是没什么东西好买的，那钱就永远存你们600了是吧。凭什么凭什么，你们有什么依据。