支付宝假客服

自然爱

某日在美团网上面购物，用的是支付宝支付货款，由于电脑卡了一下，导致重复支付货款，订单却只有一个，所以还有一笔货款在自己的自付宝账户里面，我想让支付宝把这个货款直接拨回我的银行卡里面，所以在网上查了支付宝退款电话：400开头的. 我打过去，是个男的接的电话，声称是客户工作人员，跟我说退款必须让我把卡插进取款机里面，按照他的提示操作，有个操作步骤是，卡对卡转账，就是他说出一个卡号（声称是什么验证码），然后显示的页面上转账多少金额，和他让我输入的帐号的姓名（*倩倩）他之前问我可里面有多少钱（为了核实真实性，我跟他说了），我说有2000，他就跟我说，他们的验证码是1700，让我输入1700，然后我输入了，显示的是1700.00。其实就跟我给别人转帐一样的过程，所以我就怀疑了，他非要说这是他们规定的步骤，如果想退款，必须这样做。我就说那我先打工行客服确认一下，他这时就急了，说你到底是不是想退款啊？于是我更加怀疑，就把电话挂了。
于是，我才想到应该打114，查查支付宝电话，于是顺利的跟客服通话了，我问她刚才的情况是什么意思，客服说这是骗子，她每天都会接到1-2类似的电话，还好我没有上当，客服态度非常好！
在此，想跟更多在网上购物的朋友们说，付款一定要小心！查询号码一定找114！网上的电话也不一定是真的啊！