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夏凌莉正在向居民讲解防诈骗知识。
“大伯,现在网络诈骗案例很多,你了解过吗?”这段时间,夏凌莉常常与片警、专职网格员一道,对塔苑社区的沿街商铺进行防诈骗知识普及,并向他们推广防诈骗码。
夏凌莉是黄岩区东城街道塔苑社区党支部书记、居委会主任。“80后”的她,已经做了18年社区工作。凭着一股年轻肯干的劲儿和耐心细致的处事方式,她和塔苑社区一同成长,得到了居民们的认可点赞,俨然成了他们心中的“好女儿”。
居民的事就是最大的事
“凌莉啊,我家门口的垃圾桶能不能换个位置,现在天气热了,味道有点大。”4月23日上午,塔苑社区一位居民急匆匆地赶来社区办公室,与刚从外面办事回来的夏凌莉碰到,便说起了心中的烦恼。
“阿姨,这个情况我了解了。社区正计划进行撤桶并点,到时肯定会进行调整。现在,我先联系保洁人员帮忙清理一下。”居民的倾诉,夏凌莉听在耳里、急在心里,转身便电话联系,要求处理。
从2003年参加工作开始,塔苑社区就成了夏凌莉的第二个家。2012年,夏凌莉当选社区居委会主任,她觉得身上的担子又重了一些。“塔苑社区由三个居委会合并而成,目前有5000多位居民,40%左右是60周岁以上的老人。”她说,由于老龄化比较严重,社区的日常事务有些繁杂琐碎。
“光手机里的社区群,就有十几个,我得时刻关注里面的动态。”在说话的间隙,夏凌莉时不时会打开手机看看,生怕漏掉了什么。
在她心里,居民的事就是最大的事。
去年第七次全国人口普查,作为老普查员,夏凌莉主动承担任务,每天逐门逐户进行实地走访,摸清社区的住房数量和具体位置,对居民进行一对一的普查告知,询问登记方式,确保普查工作“不漏一户,不掉一人”。
疫情期间,在家和社区两点一线奔走的夏凌莉每天16个小时连轴转,卡点值班人手不足时,她往往都是第一个顶上。“回过头看看这十几年的工作,有汗水,更多的是收获。”夏凌莉笑着说道。
群众有呼声,尽管来找我们
前些日子,管驿小区的多个窨井由于长期未清理满溢出来,发出阵阵难闻的气味,影响了居民的日常生活。
夏凌莉留意到这个问题,第一时间派工作人员到现场了解情况,并联系了市政部门。
起初,市政相关人员回复,小区并不属于他们的工作范围,需要自行解决。
这就给夏凌莉出了难题。“我们社区几乎都是老小区,基础设施薄弱,辖区内的小区规模都较小,有些甚至没有物业管理。”于是,夏凌莉与党支部其他人员多次奔走联系市政部门。
“幸好,他们最终答应帮忙,小区的下水道清理了,窨井不满溢了,周边群众的整洁生活环境恢复了。”她心中的一块大石头也落了地。
可近来,管驿小区业委会换届事宜又让夏凌莉头疼。
“管驿小区业主组成复杂,几乎没有业主自愿当选业委会成员。于是,得家家户户走访、协调,向群众了解具体情况,做思想工作。”夏凌莉说,后期,他们又为该小区的换届工作进行把关、指导,力求平稳过渡。
现在,塔苑社区有专职工作者6名,专职网格员4名,忙起来,往往是缺兵少粮。作为塔苑社区党支部书记,夏凌莉充分利用辖区内党员的力量,以党支部为核心,先后成立了团支部、妇女联合会、老年协会、志愿者协会等群团组织,与辖区内的企业、学校等单位共建共享资源平台,举办各类志愿活动。
此外,为了让更多群众诉求有门路,她牵头组织成立了“姐妹帮帮团”,以街道党群服务中心为平台,每月举行两次开放日活动。“现在,帮帮团由6名区级党代表组成,轮流值班,只要群众有呼声,有倾诉,尽管来找我们。”夏凌莉说。
来源:台州日报 |
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