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快递公司推出了对个人信息进行“加密”的快递面单,部分快递在台州已开始“试水”——
隐私快递单
随手丢弃的快递包装已经成为个人隐私泄露的重要“隐患”,垃圾电话、垃圾短信和快递诈骗等让很多人不堪其扰。
最近,不少快递公司开始推出对个人信息进行“加密”的快递面单,部分在台州也开始“试水”。
不过,有了隐私快递单后,快递包装造成的信息安全就有了保障吗?
快递单上关键信息“隐形”了
最近,椒江的罗女士在发快递的时候,发现了一点不同:
传统的快递单,上面会要求填写寄件地、收件地、手机号、收件人姓名等关键信息,而最近顺丰小哥给她的快递单上,只有一个二维码。
在快递小哥的指导下,罗女士用自己的微信号扫了扫这个二维码,就跳出了信息填写的界面。根据提示,填写了寄件人和收件人的相关信息后,点击确认,寄件就完成了。
这些都是在顺丰的电子工作平台上完成的,而留在快递包装上的,就只有一个简单二维码。
这是顺丰快递推出的最新“丰密面单”。不仅仅是快递单上进行了“加密”,而且在后端快递员和系统的对接层面看到的也是进行加密后的信息,采用全流程隐藏用户信息的技术。
“同一个账号下次再寄快递的时候,扫描二维码后,寄件人的信息会自动填写,可以节约寄件时间。寄件人也可以根据公众号上的信息对收件状态实时掌握。”一位顺丰小哥介绍。
“在快递要求实名制后,每次在填快递单的时候心里总怕会泄露个人信息。之前很多快递已经从原先的传统手写快递单,变成了上下联可撕的快递单,在处理包装的时候,一般都会把客户联撕毁。现在又出现了扫码的隐私面单后,感觉放心不少。”罗女士说。
记者在市区一个快递收发点看到,10个快递中,大概有4件的快递面单上都隐去了一些关键信息。其中,中国邮政、京东物流、圆通等快递公司都已经开始使用隐私面单,比如手机号中间四位以“*”显示。
圆通快递台州分公司负责人表示,目前圆通的隐私面单还没有在台州进行大面积推广,预计在6月份会全面引进。
中国邮政的工作人员则告诉记者,公司会针对客户的需求进行“私人定制”,特别是一些重要的邮件,比如考生录取通知书,就会根据需求,隐藏重要的信息。
不过,记者也看到有的快递公司为了分拣方便,一些关键的收件人信息会用马克笔在外包装上进行明显的标注,个人信息大写加粗的“泄露”。
隐私面单实际操作中可能会遇到难题
不过,目前大多数快递公司提供的隐私面单,是在用户包裹单上打标签或者屏蔽关键信息,后端快递员和系统的对接层面仍然能看到用户隐私信息。因为对于一些缺少技术支撑的快递公司来说,隐私面单在快递终端投递过程中还面临一定的问题。
台州市邮政局工作人员告诉记者,目前只是快递公司自发地进行“试水”,行业还不够成熟,各个快递公司还在摸索的过程中,还没有到鼓励大面积推广的时候。
如果没有一定的技术和服务支撑,不仅会出现快递员找不到收件人,收件人在一堆二维码前也找不到自己的包裹。
“大公司网点分布多,乡镇的配送也没有问题,而且会亲自把快递送到手上。但是对于小的快递公司,乡镇布点没有那么密集,可能会采取转寄的方式,各个快递公司之间的信息也不可能实行共享,那么在非本公司的派件员不知道客户信息的情况下,就没有办法投递。” 该工作人员表示。
不过,也有业内人士认为,隐私面单这种方式收效还有待商榷,“关键还在于各个快递公司源头信息的保护和加密,如果源头没有抓好,那么泄露的方式只会是从以前的手写面单,变成电子数据的泄露。”
来源:台州商报 |
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